一项研究发现，YouTube允许观众完全避开在第三方网站上播放的广告，这违反了谷歌自己的服务条款。广告商要求谷歌旗下视频分享服务YouTube退款。

　　数字广告分析公司analytics发布了一份报告，指责谷歌在TrueView问题上“误导”财富500强企业、小企业和美国政府。TrueView是这家搜索巨头自己的“专有”服务，可以让用户选择跳过广告。

　　根据分析公司的报告，广告商损失了数十亿美元，因为“流媒体内的广告被静音并自动播放为流媒体外的视频，或者在数十万个独立网站上以模糊的视频播放器的形式播放。”

　　“流媒体”指的是“在YouTube上其他视频之前、期间或之后”看到的广告。

　　这些广告也在包含错误信息和阴谋论的网站上播放，或者“目前不存在，或者根本不包含任何广告，这增加了谷歌的位置报告工具存在软件漏洞或容易被无效广告流量欺骗的可能性，”分析公司表示。

　　

　　

　　该公司声称，谷歌在其YouTube平台之外的“高质量谷歌视频合作伙伴”的审批上有一个“仔细审查”系统，但它似乎并没有遵守这个系统。

　　谷歌的政策表明，TrueView广告将在网站的主要视频内容之前播放，并且可以跳过和听到。

　　广告公司UM Worldwide的全球首席媒体官约书亚·洛科克在接受《华尔街日报》采访时表示:“这是YouTube对信任的不可接受的违背。”

　　他补充说:“谷歌必须解决这个问题，并全额退还客户任何不符合谷歌自己政策的欺诈和印象。”

　　在第三方网站上投放广告，品牌通常要为每1000次广告浏览量支付100美元。他们会为更理想的广告位置收取额外费用，比如在第三方网站登陆页面的空白处。

　　根据分析公司的报告，财富500强品牌在TrueView广告上的花费可能超过7.5万美元。

　　

　　谷歌否认了这些指控。

　　母公司Alphabet Inc.的一名代表周三告诉《华尔街日报》，广告商可以清楚地看到他们的广告可能会在第三方网站上投放，以及在那里花了多少钱。

　　这位发言人还指出，广告商可以很容易地选择退出谷歌的广告计划。

　　在接受《华盛顿邮报》采访时，一位公司发言人提到了一篇题为《谷歌视频合作伙伴的透明度和品牌安全》的博客文章。

　　该博客称:“这份报告错误地暗示，大多数竞选支出都是在GVP而不是YouTube上进行的。”

　　它还坚持认为，“广告客户在控制局面”，尽管分析公司在其报告中指出，媒体买家的证词称，他们“觉得这不是一项透明的投资”。

　　AdditioShannon Thaler报道