SmileDirectClub宣布将关闭。

　　该公司表示，它仍然希望人们完成他们的付款计划。

　　但是有些人…心慌的顾客说他们不知道不知道他们的治疗计划会发生什么。

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　　SmileDirectClub在申请破产保护后即将关闭，一些客户表示他们与该公司还有未完成的业务。

　　这家直接面向消费者的隐形牙齿矫正器公司周五在其网站上宣布，将“逐步关闭全球业务，立即生效”。不到三个月前，SmileDirectClub根据破产法第11章申请破产保护。

　　现在，政府突然停摆让一些客户担心他们将如何完成治疗计划并支付未付账单。

　　但是，在SmileDirectClub网站上寻找信息的人会看到这样的通知:“对于现有客户，我们为给您带来的不便道歉，但客户服务支持将不再提供。”

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　　虽然SmileDirectClub表示，它将取消其牙齿矫正治疗，并取消所有尚未发货的订单，但它也表示，有余额的客户仍将被要求付清欠款。

　　“SmilePay的客户应该继续按月付款，直到按照我们的SmilePay计划的条款全额付款为止。”

　　网红和真人秀明星克里斯汀·奥巴诺告诉她的粉丝，政府停摆让她为期4年的治疗计划暂停，而现在只剩下6个月了。

　　“SmileDirect的结局肯定是我经历过的最糟糕的事情，”奥巴诺在TikTok上说。

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　　她补充说:“我只剩下一个牙齿矫正器了，我不知道该怎么办。”

　　奥巴诺之前出演过Netflix的《烫手山芋》(Too Hot To Handle)，她说她自2019年以来一直在这家公司工作，但她仍然对自己的牙齿不满意。

　　另一位顾客说，当她到当地的SmileDirectClub预约时，发现这家公司要关门了，结果却发现里面空无一人。

　　“我已经完成了治疗。我想再做个固位器让我的牙齿更直。但我也刚刚支付了250美元的定金，”这位名叫奥黛丽(Audrey)的tiktok用户在评论中写道。

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　　在另一条评论中，奥黛丽说新的固定器还没有发货。

　　而且，在SmileDirectClub子reddit上，客户正在寻找答案，现在客户服务支持不再存在。

　　一位用户说，他们不到一周前才注册了牙齿矫正器。现在，他们表示，他们正在与信用卡公司合作，对这项收费提出异议。

　　“我6天前刚刚注册。花300美元签了付款计划，”他们写道。

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　　还有一些人——他们可能没有读过SmileDirectClub的完整信息——在给X的帖子中高兴地说，他们与该公司的现有余额已经摆脱了困境。

　　Business Insider联系了该公司的媒体联系人，但没有立即得到回应。

　　其网站表示，不再向新客户提供服务。

　　SmileDirectClub于2019年上市。由于难以达到分析师的预期，该公司股价在2020年暴跌。该公司最初的成功使其联合创始人亚历克斯·芬克尔和乔丹·卡兹曼成为当时美国最年轻的两位亿万富翁。