古晋:副首相拿督斯里法迪拉·尤索夫表示，政府服务提供商应该利用包括人工智能在内的新技术，改善向马来西亚人提供的社会保障。

　　他说，人工智能可以提高雇员公积金和社会保障机构分配援助的速度和效率。

　　“我们需要找到符合技术变革的新方法，并从整体上考虑技术。周四(9月19日)，他在北京举行的社会保障管理国际会议开幕式上对记者说:“人工智能具有提高行政系统效率等优势，但也带来了挑战。”

　　会议由马来西亚北方大学社会保障管理卓越中心主办。

　　法迪拉强调了确保数据保护和安全免受网络攻击和黑客攻击的重要性。

　　他说，这包括防止欺诈交易或取款的措施。

　　“黑客正变得越来越老练，所以我们需要领先一步。如果使用得当，人工智能可能是有益的，但如果使用不当，也可能构成威胁。”

　　法迪拉在演讲中表示，人工智能有可能提高社会保障福利分配的准确性，提高欺诈检测和行政效率。

　　他说:“通过利用这些技术，我们的目标是为所有人提供更好的支持和保障，确保我们的社会保障体系现代化和包容性。”

　　他指出，公积金局正在提供更多的数字服务，包括在线账户管理和灵活提款，而Socso则增强了其数字平台，以便更容易地获得其服务。

　　法迪拉还表示，正在进行的改革和数字化改进对于确保该系统保持稳健、有效和包容性至关重要。

　　他强调，人工智能与社会保障系统的整合提供了机遇和挑战，应该以道德的方式进行处理。

　　“当我们踏上这段旅程时，让我们继续以公平、透明和同情的共同价值观为指导。让我们共同努力，建立一个既能满足今天的需求，又能为明天的挑战和机遇做好准备的社会保障体系。”

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