通讯监管委员会的最新数据显示，去年，邮政公司87%的单件优先邮件在投寄后的下一个工作天送达。
与2022年相比，去年的表现改善了2%，但仍比94%的监管标准低7%。
此外，安邮的单件优先邮件在投寄后三个工作天内派送率为98.8%，高于2022年的98.3%，但仍低于ComReg要求的99.5%。
《邮报》的业绩尚未从疫情中恢复过来，2019年的最佳业绩达到90%。
然而，监管机构表示，大流行疫情的爆发对香港邮政在2020年和2021年继续提供普遍邮政服务构成了一些挑战，这两年的年绩效分别为82%和84%。到2022年疫情结束时，年度绩效达到85%。
在2023年1月至11月期间(不包括12月)，香港邮政89%的单件优先邮件在下一个工作天送达，较去年同期提高2%。2019年同期的结果是92%。
2023年12月，整体次日送达率为61%，与2022年12月相比没有变化。2019年12月大流行前的结果为75%。
