新加坡，12月24日——根据陆路交通管理局（LTA）昨天宣布的新许可条件，从2025年1月1日起，网约车运营商必须满足特定通勤群体的需求，包括轮椅使用者和有小孩的家庭。
据亚洲新闻频道（CNA）报道，站台将被要求为通勤者提供可容纳折叠轮椅或配备儿童座椅的车辆选择。
在新的发牌条件下，如果匹配的车辆不能满足乘客的特定需求，运营商必须通知乘客。这允许通勤者在宽限期内取消并重新预订，如果他们在预订时忘记说明他们的要求。
如果通勤者没有表明他们需要轮椅通道或儿童座椅，司机将被允许取消预订，而不会受到处罚。
为了应对这些变化，Grab在周一晚上告诉中央通讯社，它一直在与陆路交通管理局（LTA）合作，以“满足通勤者的多样化需求”。
“例如，我们为带小孩的乘客提供GrabFamily服务。家庭用车配备了适合不同年龄段的儿童座椅。
该公司表示：“对于坐轮椅的乘客，我们有可以容纳可折叠辅助设备的GrabAssist和配备坡道或液压升降机的GrabAssist Plus。”
Grab还强调，其GrabAssist司机合作伙伴接受了认证护理提供者的培训，学习正确的转移技术，以确保乘客能够安全上下车。
此外，Grab还为拥有可折叠移动设备的乘客提供了一种交通选择，为他们的设备提供了额外的行李箱空间，而不需要专门的帮助才能进出车辆。
今天，在回应CNA的询问时，TADA表示，它已经推出了满足特定预订需求的功能，包括11月的儿童友好服务和12月的轮椅无障碍选项。
