【编者按】亲爱的读者朋友们，房产税、税务申报、政府服务预约……这些看似琐碎的生活事务，却往往牵动着我们每个人的心。尤其是在面对亲人离世、政策变动或突如其来的高额账单时，如何正确处理、维护自身权益，更是一门学问。今天，我们特别编译整理了来自檀香山《明星广告人报》“Kokua Line”专栏的几则常见问答，涉及房产免税、评估上诉、租金税补缴及预约服务等热点问题。希望这些源自夏威夷的具体案例与官方解答，能为您在处理类似事务时提供清晰的参考思路。无论您身处何地，了解规则、主动沟通、依法维权，永远是应对行政事务的不二法门。以下为正文：
问：我2026年的不动产评估通知单上，一直没有扣除我们始终享有的住房免税额度。这是因为我丈夫去世了吗？这导致我的税单金额变高了。
答：有可能，这取决于他去世的时间，以及您房产的房主免税申请是否仅以他的名义提交。当房产为共同所有时，檀香山不动产评估部门鼓励每位自住业主都提交住房免税申请，这样，如果其中一位申请业主去世，免税待遇可以继续而无中断。市政府表示，任何发现其评估通知单上缺失了先前已获批的住房免税额度的业主，都应在正常工作时间尽快联系不动产评估部门；联系方式就在通知单上。
住房免税通过从计算房产税之前的房产价值中扣除免税额，来降低欧胡岛自住业主的房产税账单。对于65岁以下的申请人，免税额为12万美元；对于65岁及以上者（申请人必须在上一纳税年度的6月30日前达到该年龄），免税额为16万美元。如果是共同所有，只会扣除一份免税额，通常以年长业主的额度为准。
问：我收到了2026年的不动产评估通知单，高得离谱——仅住宅部分就比前一年高出20万美元！通知单上说明了如何上诉，但需要支付50美元费用。我能拿回这笔钱吗？
答：只有您上诉成功才能拿回。“如果纳税人对审查委员会的上诉就争议估值金额的任何部分达成妥协或获得支持，则已缴纳的费用应退还给上诉人。否则，市政府将保留全部已缴纳费用，”檀香山不动产评估部门在其网站上表示。
该部门指出，仅凭您房产估值的年度增长或房产税的增加，并不能赢得上诉。
该部门表示，《檀香山修订条例》第8-12条提供了四项上诉理由，包括：房产评估价值超过其市场价值10%以上；非法或错误方法导致估值不公或不统一；纳税人被剥夺了其符合资格的免税权利；或发生了除前述情况之外的非法行为。
更多关于提交上诉的信息，请访问 realproperty.honolulu.gov。
问：关于夏威夷税务局发出的租赁房产合规通知，如果您拖欠了通用消费税（GET），需要补缴的年限有追溯限制吗？
答：税务局表示，对于未申报者没有诉讼时效限制，州政府可以评估您所有过去年度获得租金收入但未申报的税款。“虽然您需要申报所有未申报的年度，但税务局通常建议，如果租赁活动持续了那么久，未申报者至少应提交最近10年的补报税表，”该部门在其网站上表示。
问：你们总是说通过AlohaQ预约车管所或卫星市政厅服务，但不是每个人都有智能手机或电脑。我们有些人必须亲自上门办理。
A: 虽然不如在家预约方便，但欧胡岛市政府在欧胡岛的多个地点设置了AlohaQ信息亭，您可以在那里请服务人员协助您预约。请务必记下您的预约信息，因为如果没有输入支持短信的手机号码，您将不会收到确认短信。根据檀香山客户服务部的信息，AlohaQ信息亭位于以下地点：
>> 商业驾照中心，地址：897 Second St., Pearl City, HI 96782
>> 市中心卫星市政厅，地址：1041 Nuuanu Ave., Suite A, Honolulu, HI 96817
>> Kapalama驾照中心，地址：925 Dillingham Blvd. #101, Honolulu, HI 96817
>> Kapolei驾照中心，地址：1000 Uluohia St. #101, Kapolei, HI 96707
>> Pearlridge卫星市政厅，地址：98-1005 Moanalua Rd. #244B, Aiea, HI 96701
>> Wahiawa卫星市政厅，地址：330 N. Cane St. SCH, Wahiawa, HI 96786
>> Windward City卫星市政厅，地址：45-480 Kaneohe Bay Dr., Unit C06, Kaneohe, HI 96744
来信请寄：Honolulu Star-Advertiser, Kokua Line, 500 Ala Moana Blvd., Suite 2-200, Honolulu, HI 96813；电话：808-529-4773；或发送电子邮件至：kokualine@staradvertiser.com。
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