【编者按】在科技浪潮中，品牌战略的每一次转身都牵动着市场的神经。戴尔，这个曾经以XPS系列在高端笔记本市场叱咤风云的巨头，在短暂告别一年后，竟在2024年CES展上上演了一出“王者归来”。这不仅仅是产品的迭代，更是一场深刻的自我反思与市场博弈。面对个人电脑市场的疲软与对手的步步紧逼，戴尔高管公开致歉，承认在品牌决策上“未能倾听用户”，此番坦诚在商业世界中实属罕见。XPS的复活，是戴尔重拾高端战场利刃的宣言，还是应对AI热潮未达预期的应变之举？其全新推出的XPS 14与XPS 16，携英特尔酷睿Ultra处理器与飙升的AI性能而来，能否在HP、联想的围剿中杀出重围？价格策略、内存成本压力、消费分级简化……戴尔的每一步都踩在行业痛点上。本文将带你深入解读这场回归大戏背后的野心、挑战与未定之天。
1月5日消息：在个人电脑市场持续低迷的背景下，戴尔于其高端品牌停用一年后，重新带回了备受追捧的XPS笔记本电脑系列，以期提振需求。
该公司于周一发布了迄今最薄的笔记本电脑XPS 14和XPS 16，并计划在今年晚些时候推出更轻的XPS 13。
在拉斯维加斯年度消费电子展上宣布的这一决定，标志着戴尔在收到合作伙伴“非常广泛”的反馈后，进行了一次战略急转弯。
“今天我要向你们道歉。我们没有听取你们的意见。在品牌策略上，你们是对的。”戴尔首席运营官杰夫·克拉克在一次媒体简报会上如是说。
XPS系列于上世纪90年代推出，帮助戴尔在多年专注于企业市场后，成功在消费市场分得一杯羹。但去年，该公司转变策略，开始以“戴尔”、“戴尔Pro”和“戴尔Pro Max”的名称销售机型。
随着XPS系列的复兴，戴尔旨在提升其在高端市场的地位，以应对来自惠普公司和联想等竞争对手日益激烈的竞争。
前两款机型的有限配置将于周二在美国和加拿大上市销售，XPS 14起售价为2,049.99美元，XPS 16起售价为2,199.99美元。
这两款机型将采用英特尔酷睿Ultra系列3处理器，内置Arc显卡。戴尔表示，其AI性能分别比前代机型快达57%和78%，图形性能提升超过50%。
对于分析师称将迫使全行业涨价的存储器价格飙升问题，克拉克未详细说明戴尔将如何应对。他同时补充道，人工智能并未产生公司一年前所预期的那种需求。
戴尔个人电脑业务线产品负责人凯文·特威利格告诉路透社，戴尔正在摒弃“基础版、加强版和高级版”这样的分级名称，以简化消费者的选择。
特威利格表示，取而代之的是，公司将在“戴尔”品牌下推出主流和入门级笔记本电脑，高端产品则归于XPS系列，而Alienware将专注于完整的游戏体验。
