CNN， Vanessa Yurkevich报道
（CNN）在过去的一个月里，抖音用户一直在评论nut Butter的账户。“你好吗?其中一个问道。“坚果黄油，你付我的治疗费吗？”另一个问道。
一些用户发布了完整的视频回应，试图理解发生了什么，并将他们的帖子标记为“#奇怪”。
这家有55年历史的饼干公司发布的这些帖子是其社交媒体战略的一部分，但它绝不是千篇一律的。相反，该品牌试图在一个拥挤的市场中脱颖而出，其许多竞争对手会对这种令人挠头的帖子感到厌恶。换句话说，这很奇怪，而且它已经疯传了。
例如，一篇帖子展示了玩偶屋里花生酱饼干的颗粒状照片，到处都是花生酱，背景音乐令人毛骨悚然。看起来像是花生酱犯罪现场。但有760万人浏览了这条微博。
另一段视频展示了一个迷幻风格的彩色坚果黄油先生，背景是一块坚果黄油饼干被塞进一只小鳄鱼凉鞋里；有110万的浏览量。
自9月11日以来，nut Butter在TikTok上的粉丝增加了一倍多，当时他们的一个难以解释的视频在网上疯传。在其中，坚果黄油先生追逐一个名叫艾登（Aiden）的角色（他是一个真正的粉丝，每篇帖子都有评论），而艾登又在追逐一块坚果黄油饼干。这个视频现在有1250万的浏览量。
据该内容背后的团队称，自那以后，该账号的粉丝从40万增加到110万。
Nutter Butter的创意合作伙伴电通创意（Dentsu Creative）的高级社交媒体经理扎克·波切卡伊（Zach Poczekaj）；nut Butter的品牌经理凯特琳·博尔马里奇（Caitlin Bolmarcich）；以及拥有Nutter Butter的亿滋（Mondelez）的数字和社交主管凯利·阿马坦吉洛（Kelly Amatangelo）负责管理这种饼干的社交媒体账户。
为了篇幅和清晰度，这篇采访经过了编辑。
这太荒谬了。你是故意的吗？
Zach Poczekaj：是的，我们这么做是因为我们的粉丝要求我们这么做。这就是他们觉得有趣的地方。
越疯狂越好？
pozekaj：是的，我们想要留下解释的空间，因为这是人们提出问题和提出理论的原因。然后我们从这些理论中得出结论，我们说，这可能是我们所追求的整个故事情节的一部分。
Caitlin Bolmarcich：我们在很久以前发布的视频上看到了数百万的观看量，你可以看出，只是人们在回滚feed，试图理解并把它们放在一起，这是很有趣的，作为这个病毒时刻的一部分。
你会如何描述你正在发布的内容类型？
Poczekai：我们的粉丝喜欢我们不遵循其他品牌社交媒体账户的规范。这是吸引他们的原因。这就像一个兔子洞，他们可以掉进去，看到这些超现实的帖子。是的，这是故意的。
粉丝的增加与销量有直接关系吗？
博尔马里奇：这是一个非常现实的情况。就在我们说话的时候，它正在发生，所以现在很难衡量它的确切影响。我们显然在密切关注它，并希望这种情况继续下去。但我要说的是，我们看到的所有评论都是这样的，‘我今天买了坚果黄油。我已经30年没买过了。”
你是在利用你以前从未见过的这类内容去吸引一个新的演示或一个新的年龄群体吗？
Kelly Amatangelo：从Z世代到千禧一代，再到X世代，它在很多代人中都在传播，我们很高兴看到这是一个有机社交平台上的品牌。我认为，通过这种内容策略，真正利用幽默来推动用户粘性，它有助于成为人们的首选。
这些是营销视频还是纯粹的娱乐视频？
博马尔里奇：我认为现在很难在社交媒体上向人们推销产品。人们不希望被卖给无菌职位，这样的事情不会引起很好的共鸣。去年愚人节，我们开始发布食谱内容，这是很多其他品牌认真做的事情。我们从我们的追随者那里得到的反馈是非常沮丧的，他们会说，‘哦，不，他们是正常的。“我们觉得我们这边很搞笑。在那之后，我们笑了整整两个星期。但它只是表明我们所做的是有效的。
你是否觉得因为你拥有更大的平台和更成熟的品牌，你可以在内容上冒险？
博马尔里奇：我的观点正好相反。由于一些品牌存在了很长时间，我们很难进入相关的对话。我们投资组合中的许多品牌都是久经考验的，并且已经存在了很长时间。我认为小品牌有更多的空间去开拓他们想要的东西。
那么下一步是什么呢？
Poczekai：关键是我们一直在努力与用户一起发展。虽然现在看起来确实有点像一个时刻，但我们将继续顺其自然，看看他们（粉丝）想要什么，因为我们希望他们在一天结束时得到娱乐，并想到饼干。当然可以。
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