阿尔茨海默氏症协会的广告“一遍又一遍”详细描述了一名妇女的死亡，在235次投诉后，广告被证明是不负责任的，并造成了“无理的痛苦”。
这三则电视广告和一则广播广告分别于3月和4月播出，其中一名男子在母亲的守灵会上说:“妈妈于2019年5月12日去世，当时她再也想不出如何准备她那传奇的烤肉了。”
他继续说道:“卡温顿庄园的时尚偶像。妈妈死的时候还是个时尚达人，那天她不能穿上色彩鲜艳的衣服。
“当她拒绝与家人共进晚餐时，她以圣诞女王的身份去世了。当她问我，她的儿子，我叫什么名字时，她又死了。结婚52年后，她像父亲的磐石一样死去，那天她看透了他。
“2024年3月10日，妈妈最后一次在家人的陪伴下去世了。”
画外音接着说:“得了痴呆症，你不会只死一次。你一次又一次地死去。这就是为什么在阿尔茨海默氏症协会，我们会一次又一次地和你在一起。”
这则广告在这名女子年轻时的家庭视频和她的儿子和照顾者的照顾之间切换，前者是她和朋友一起享受圣诞节和准备饭菜的时光，后者是她年老时的场景。
观众抱怨这些广告过于令人痛苦、无礼和不负责任。
阿尔茨海默氏症协会(Alzheimer 's Society)表示，它“从一开始就意识到，一场关于痴呆症现实的运动将是敏感的，对一些受众来说可能是具有挑战性的”，它在开展这项运动时采取了应有的谨慎态度。
该慈善机构表示，剧本是由一位18个月前因痴呆症失去父亲的人写的，“对他来说，漫长的告别听起来是真的”。
广告清查机构Clearcast表示，他们理解这些广告可能令人不快，但不认为它们是不负责任或剥削。
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在批准广告时，他们考虑到阿尔茨海默氏症协会是该问题的权威，并为阿尔茨海默氏症患者提供支持，并投资于该疾病的研究。
英国广告标准局(ASA)表示，这些广告，尤其是与死亡有关的广告，可能会对更广泛的观众产生重大的情感影响。
ASA表示:“我们承认，这些广告，尤其是那些提到‘一次又一次’死亡的广告，可能会给一些阿尔茨海默病患者带来潜在的巨大痛苦，尤其是那些最近被诊断出患有阿尔茨海默病的人。”
“然而，我们认为这些广告准确而敏感地描绘了这种疾病的现实。”
它补充说:“总的来说，我们认为广告信息所造成的任何痛苦都是合理的。
“基于上述原因，我们得出结论，这些广告并非不负责任，没有造成严重或广泛的冒犯，也没有造成无理的困扰。”
阿尔茨海默氏症协会的收入和参与主管亚历克斯·海德-史密斯说:“在《漫长的再见》的每一个发展阶段，我们都非常小心地确保我们同情地、真实地讲述这个故事。”我们绝不想造成痛苦。
“我们从很多人那里听说，这是第一个真正代表他们痴呆症经历的广告。这些人对这场运动表达了宽慰和感激之情——最终让他们看到，许多其他人也经历了他们和他们的家人所经历的同样的、完全无法接受的痛苦和挣扎。
“一场重要的辩论已经开始，最终，我们需要继续讲述这种毁灭性疾病的真相，以确保痴呆症得到应有的关注。”
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