马尼拉，菲律宾——周四下午，当BDO Unibank Inc.的客户试图访问他们的BDO在线和BDO支付移动应用程序时，遇到了错误信息。
当用户打开网上银行应用程序时，会出现提示：“BDO在线正在经历停机。给您带来的不便，我们深表歉意。”
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BDO在一份声明中表示：“我们正在努力尽快恢复BDO在线和BDO支付应用程序上的账户和余额加载。”
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在系统咨询中，BDO将容量使用列为突然无法访问的原因。
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BDO表示：“我们的数字渠道使用量一直在不断增加，我们已采取措施进行调整。”
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“今天的交易量大大高于正常的峰值水平，”它补充说。
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停机时间正好是发薪日，也是一年一度的“Undas”庆祝活动的前一天。
BDO随后向用户保证，它已经在升级到一个新的数字银行平台，并敦促用户在迁移到新应用程序时耐心等待。
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BDO还表示，其客户可以使用该银行的网站和自动柜员机来满足他们的银行需求。
