在库纳尔·卡姆拉和奥拉首席执行官巴维什·阿加瓦尔就奥拉电动车的售后服务进行在线辩论之际，一段奥拉电动车用户沮丧的新视频浮出水面。在视频中，这名男子砸碎了他的新奥拉电动汽车，据称在购买一个月内收到了9万卢比的维修费账单。这起事件的视频在网上疯传，引发了网友的强烈反对，他们在自己的回应帖子中给阿加瓦尔打上了标签。
在一名X用户分享的视频片段中，这名男子在该公司的展厅前用锤子砸他的Ola电动滑板车。录制视频的人表示，该男子被要求支付9万卢比的服务费。卡姆拉也在引发公众对奥拉的愤怒的帖子中被贴上了标签。不过，该公司尚未对这一事件作出回应。
一位网友回应道：“Ola创始人的不专业行为已经在Ola出租车服务中根深蒂固，现在延伸到他们生产的滑板车上。政府应该建立监管机制来保护公众。”另一位社交媒体用户给Ola CEO打了标签，写道：“你真可耻，你还声称自己是印度第一。”这是真的吗？一个月大，账单这么高…这是任何人都不能接受的……这样的事件会对你们公司造成很大的打击。”
“@OlaElectric ! !这是怎么回事！！这里到处都是抱怨。你为什么谈论它或者考虑客户？@nitin_gadkari先生诚实地告诉了你。很多顾客都有麻烦了。请采取行动或关闭该公司。他们破坏了我们的信任。”
与此同时，Kunal Kamra一个多月来一直在社交媒体上抨击Ola电动滑板车糟糕的客户服务。巴维什·阿加瓦尔抨击这位喜剧演员瞄准了他“注定失败”的喜剧生涯，因为后者就奥拉电动S1系列电动滑板车的服务情况向联邦部长尼廷·加德卡里和消费者事务部打了X标签。
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