随着假冒产品的增加，特别是那些在网上卖给毫无戒心的肯尼亚人的假冒产品，当局现在敦促公众积极利用社交媒体识别和举报假货。
反假冒管理局（ACA）和乌干达反假冒网络（ACN）正在共同努力，利用数字平台打击非法贸易。在两国反假当局最近签署的合作协议中，乌干达ACN主席Fred Muwema强调了社交媒体在解决这一问题方面的力量。
“社交媒体上有1300多万肯尼亚人，你在那里做什么？上传照片、聊天……但现在，我们想说，你能利用这些精力曝光假冒产品吗？”
他强调，消费者有必要记录和分享他们接触假冒商品（如假冒咖喱粉或不安全化妆品）的经历，然后将这些经历报告给当局，以便采取执法行动。
为了简化报道流程，两国正在推出一个名为“Bleep”的在线平台。该平台将允许消费者通过上传他们遇到的假货的图片和描述来举报假货。
穆维马解释说：“这个平台从公众那里收集信息，并将其传递给包括警方在内的有关当局。”他强调，没有公众的参与，打假是不可能取得胜利的。
ACA执行主任Robi Mbugua博士指出，造假者越来越多地利用数字空间分销假货，使传统执法方法的效果下降。他援引国际刑警组织2024年的一份报告称，在线市场是假冒贸易的新战场，需要创新的、技术驱动的解决方案。
“如果引入Bleep，我们每年会收到100万份报告，这将极大地帮助监管机构完成他们的任务。这个平台已经在乌干达投入使用，我们计划在肯尼亚进一步整合它。”他向用户保证，该平台可以通过网络和USSD服务访问，确保即使没有智能手机的用户也可以参与其中。
假冒商品对该地区构成严重的经济和健康风险。姆布瓜表示，在制药、电子和汽车零部件等关键行业，假冒和非法贸易占到商品总量的30%至40%。据估计，东非共同体每年因这种贸易而损失5亿美元（合645亿先令）的税收。
