
编者按:在全球人才争夺战白热化的今天,政府机构正面临前所未有的转型压力。传统刻板的官僚体系已无法吸引顶尖人才,唯有打造充满抱负、尊重个体价值的组织生态,才能在激烈竞争中脱颖而出。阿布扎比近期推出的人力资源改革法案,以“卓越者优先”为核心理念,重构公共部门人才管理体系——缩短优秀毕业生试用期、设立绩效奖励机制、首创公务员创业假等突破性举措,不仅颠覆了传统公共雇佣模式,更揭示了未来政府组织进化的关键密码:真正的竞争力不在于技术或资金,而在于能否让每个个体在组织中实现有意义的价值成长。这场静默的革命,或许正为全球公共部门转型树立全新范式。
在这个争夺同一池高技能人才的世界里,政府必须成为有抱负的雇主,否则就有被边缘化的风险。如今,认可和机遇越来越决定着成就卓越者是否愿意留下、成长并最终成为领导者。那些将会蓬勃发展的国家,正是理解这个简单真理的国家:真正的进步超越技术或资本,源于在组织内部创造有意义的工作。也就是说,这种工作看重人的本身以及他们未来可能成为的样子。
从这个意义上说,政府赢得或失去人才的方式与全球科技公司完全相同——取决于它们所创造的文化质量,以及它们能让员工发挥的影响力。这一信念正是阿布扎比当前发展进程的核心。我们于1月1日生效的新《人力资源法》,将重塑我们对拥有2.5万名员工的公共部门队伍的支持方式。它表明,在当今全球人才市场中,政府必须是一个有雄心的雇主,而不是最后的就业选择。
阿布扎比希望吸引最顶尖的人才;因此,在新框架中,绩效决定一切。例如,高绩效者将受益于加速晋升通道,优秀毕业生的试用期将缩短。此外,基于绩效的津贴也将奖励卓越贡献。
这很大程度上源于我们对投资于员工的承诺,因为人才是组织绩效和长期竞争力的引擎。在我们根据《阿布扎比政府数字战略》于2027年前转型为全球首个完全人工智能原生政府之际,像这样的现代员工手册势在必行。因为它有能力成为我们在这个AI时代集体成功的无名英雄。
该法律恰逢阿联酋“家庭年”的开始,它认识到我们的员工有梦想、有责任,最重要的是,他们的生活不止于办公桌。例如,我们正在引入一项增强的育儿假计划,这意味着新妈妈将获得延长的支持,新爸爸的陪产假福利将翻倍。任何父母都不应在推进职业生涯和组建家庭之间面临艰难抉择。简而言之,他们获得了时间,他们的孩子获得了陪伴,而我们作为一个组织则建立了持久的承诺。
支撑我们育儿假理念的——信任、灵活性和对潜力的信念——同样塑造了我们新的创业假。它允许一位有抱负的分析师花六个月时间创办一家科技初创公司,同时保留她的政府职业生涯。之后,她可以作为一名创新者回归,准备从内部推动变革,利用新获得的更敏锐的洞察力、更广泛的人脉和更深层次的目标感。或者,她可以留在私营部门,以不同的方式继续为阿布扎比的增长做出贡献。
此外,灵活的工作时间可以帮助父母平衡接送孩子上下学,而远程工作选项则支持那些需要照顾亲人的人。私营部门的全球经验清楚地表明了优先考虑这些变革的影响。混合模式支持持续的生产力,降低人员流失风险,并增强工作场所的韧性。
研究表明,提供灵活工作安排的组织,员工流失率可降低高达35%。而且,据一些估计,替换一名员工的成本可能高达其年薪的50%到200%——包括招聘、培训、生产力损失和组织知识流失。
频繁的人员替换毫无意义——而对公共部门来说,其负面影响最大。对我们的员工队伍而言,即使是留存率的适度提高,也能转化为数百万的价值创造。然后,这些价值可以重新投入到创新中,以增强服务、能力建设以及对我们所服务社区产生实际影响的长期战略重点。
当有才华的专业人士在人生最重要的时刻感受到支持时,他们就会留下、贡献并表现出色。根据盖洛普的数据,员工敬业度高的组织,其员工流失率低59%,绩效高23%。
政府赢得或失去人才的方式与全球科技公司完全相同——取决于它们所创造的文化质量。
过去,曾有一段时间,有些人可能觉得在政府工作就像加入一台机器。你只需按要求履行职能,并按照一贯的做法遵循程序。日复一日,就像在你之前的成百上千人一样。最重要的是,你等待轮到你爬上阶梯的下一步。
但如今,全球许多政府的感觉已经不同——阿布扎比尤其如此。当有才华的专业人士选择在这个政府工作时,他们会发现清晰的晋升路径、对卓越和辛勤工作的认可、对生活复杂性的支持以及对个人成长的投资。作为回报,他们将成为世界上最高效、最先进的政府工作队伍之一的合作伙伴。
像这样简单但影响深远的变革,正是我们打造高绩效组织的方式。一个能够在全球舞台上争夺顶尖人才的组织。最重要的是,通过这种方式,我们确保我们的员工队伍能够为阿布扎比带来更大的影响力和更显著的成果。
这也是阿布扎比所期望的标准——在这里,政府是一个现代化的雇主,正在打造一支为未来做好准备的工作队伍。





