“企业必须超越人工智能应用的实验阶段，通过AI实现切实的商业价值。”
微软云与人工智能部门高级副总裁Scott Guthrie，于26日在首尔三成洞COEX举行的“微软AI之旅首尔站”活动中提出这一观点，并为企业转型为引领AI创新的前沿力量提供了一个成功框架。他阐述了四大核心成果：提升员工体验、革新客户互动、重构业务流程以及加速创新步伐。
微软承诺，将基于全面合作支持韩国打造成为AI前沿阵地。其焦点不止于借助AI提升生产力，更在于重新设计业务运营模式，以实现可持续增长。
Guthrie特别强调，“扩展智能访问能力”是关键挑战，并指出韩国企业必须通过智能代理解决方案取得可衡量的成果。他表示：“向前沿企业的转型将超越初期的AI应用阶段，成为创造全新绩效维度、从根本上重塑业务运营模式的核心驱动力。”
微软韩国公司代表Cho Won-woo补充道：“AI转型已不再是‘是否采用’的问题，而在于‘如何将其与可衡量、实质性的业务成果相连接’。”
他指出：“韩国AI市场目前规模为70亿美元（约10.5万亿韩元），预计将以年均超过30%的速度增长，到2032年将达到500亿美元（75万亿韩元）。”
据Cho代表介绍，韩国的AI应用增长率位居全球第一，整体采用率已接近全球前三水平。国内约70%的企业已经或正在引入AI，全国约30%的人口在使用生成式AI。他进一步表示：“最近的增长率较上一季度飙升了三倍以上，这反映了全球顶尖水平的扩散速度。”AI正应用于从研发到供应链、生产、分销和营销的所有领域，并扩展到连接工作数据的代理应用、价格优化和产品优化等方面。
他进一步解释称：“截至去年，在110万家初创企业中，有18%是科技公司，风险投资中约38%集中在AI和生物技术领域，强化了以技术为中心的投资趋势。”他补充说：“韩国过去十年的初创企业累计投资额达到14万亿韩元，位居全球第九。”
微软透露，超过90%的《财富》500强企业已采用Copilot，付费用户同比增长超过160%，日活跃用户数量增长了十倍。
随后进行了客户案例分享。KT战略业务咨询部门AXD本部负责人Kim Hoon-dong表示：“为了将个人生产力的提升转化为可共享的企业价值，KT支持员工直接构思和设计针对其特定角色和工作流程优化的AI代理。”他补充道：“我们将系统化管理微软AI解决方案的生命周期，并持续将个人任务转化为组织价值。”
延世大学医疗系统信息服务中心副主任Jeong Yoon-bin提到：“严格的医疗法规和安全要求，历来使得将临床需求转化为AI解决方案既耗时又成本高昂。”他表示：“我们期待与微软的合作能够减轻医务人员的繁重工作负担和重复性日常任务，显著提升诊疗效率。”
活动当天，微软还介绍了智能代理功能增强的最新版Copilot更新。Microsoft 365 Wave 3在Word、Excel、PowerPoint、Outlook等主要应用程序中，提供了能反映用户个人工作情境的个性化代理。特别是Copilot Cocreator，在用户提出目标后，能够整合来自电子邮件、日程、文档等整个Microsoft 365应用的数据，并规划执行多个步骤的任务。
