
【编者按】在灾难面前,科技巨头的力量如何转化为温暖人心的行动?当洪水席卷美国华盛顿州西部,无数家庭流离失所之际,亚马逊、微软、波音等企业悄然展开了一场“科技向善”的接力赛。从利用物流网络精准投递应急物资,到通过卫星数据AI评估灾情;从设立员工援助基金,到千万美元级别的紧急捐款——这些商业巨头正重新定义“企业社会责任”的深度与速度。尤其令人动容的是,亚马逊救灾团队负责人阿贝·迪亚兹以“灾民同路人”的身份,将个人经历化为行动力量。这篇报道不仅展现了科技如何成为灾难救援的“隐形翅膀”,更揭示了现代企业中涌动的人性光辉。当商业网络与人文关怀交织,冰冷的算法数据下,流淌的是温暖的生命接力。(编者按结束)
对亚马逊救灾团队负责人阿贝·迪亚兹而言,向门罗市挤满灾民的避难所运送物资,是一次充满宿命感的轮回时刻。
依托公司庞大的配送站和运输车辆网络,迪亚兹和他的团队正向华盛顿州西部的前线非营利组织运送5万件应急物资。
亚马逊送往灾区的物资会根据灾情进行定制化调整。这家以痴迷收集分析电商数据著称的公司,已在灾害枢纽预置了高频需求物资,确保能随时调往急需社区。
这些物资包括卫生包、尿布、房屋清淤工具包以及医疗设备。
截至周四上午,华盛顿州多个城市的疏散令已解除或降级。但洪水造成的破坏可能延长恢复周期,许多家庭或许不得不在异乡度过节日。通过与救助儿童会合作,迪亚兹团队正在为常青州集市避难所运送玩具、儿童安抚物品和圣诞树。
迪亚兹本是软件工程师出身,2017年玛丽亚飓风袭击其故乡波多黎各后,他作为志愿者加入救灾团队。已在西雅图生活13年的他,如今将华盛顿州视为家园。
“我在故乡经历过灾难,现在又在居住地面对灾难,”迪亚兹说,“很欣慰我们能支援这些社区,特别是那些有众多员工驻扎的地区。就我个人而言,那里还有受灾的朋友。”
公司同时设立了员工救济基金,为受洪水影响的亚马逊员工提供经济支持。斯诺霍米什县和南金县等重灾区周边,分布着多个拥有数百名员工的亚马逊仓库。
亚马逊还向州应急基金、美国红十字会和太平洋西北联合劝募会捐赠了300万美元。
华盛顿州州务卿史蒂夫·霍布斯在新闻发布会上感谢亚马逊对该州救济基金的“快速支援”。
亚马逊并非唯一动用技术服务救灾的企业。
微软研究院旗下的“人工智能向善实验室”正通过卫星数据进行灾损评估,并向应急响应机构提供资金支持。据公司估算,普吉特湾区超过88平方英里的土地在此次风暴中被淹。
该公司的数据已向所有政府机构和社区团体公开,以协助制定应对方案。
“随着洪水退去和重建展开,微软将继续坚守并支持我们的家园社区,”微软总裁布拉德·史密斯在声明中表示。
微软发言人上周称,员工对地方救灾工作的捐赠将获得公司全额配捐。
本周早些时候,波音公司捐赠50万美元支援洪灾恢复工作,资金由美国红十字会西北地区分会和斯诺霍米什县社区基金会均分。
波音同样对员工向地方救灾的捐赠进行配捐。
华盛顿州西部暴涨的河流多数已过峰值,但西雅图和普吉特湾南部地区仍维持洪水警戒至周五下午。周四的持续降雨后,太平洋市和奥本市居民已收到怀特河可能再次泛滥的预警。
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