美团发布2024社会责任报告：骑手月收入最高9344元 创新公益计划引关注6月27日，美团（HK.03690）正式发布《2024企业社会责任报告》，披露了骑手收入、员工流失率等关键数据，同时宣布启动创新性员工公益月捐计划，引发社会各界广泛关注。
6月27日下午，美团（HK.03690）发布《2024企业社会责任报告》（以下简称报告）。报告显示，高频骑手月均收入在6650元至9344元之间，员工流失率为18.62%。同时，美团创造性开启了员工公益月捐计划。
报告显示，美团平台月均有单骑手达336万人，其中高频骑手的月均收入区间为6650元至9344元。在骑手保障方面，美团已在全国7个省市试点”新职伤”保障，覆盖超600万骑手，累计投入14亿元。此外，美团还推出骑手成长计划，包括”新手三件套”、站长培养计划等项目，已有385名骑手通过”骑手上大学”项目进入国家开放大学深造。
据美团官方公众号披露，今年4月，美团骑手养老保险试点正式启动，第一批参与试点的骑手已经收到补贴，预计近期将继续扩大覆盖范围。同时，”新职伤”（职业伤害保障+新商保）试点也将进一步扩大到17个省份。
值得注意的是，美团创新性地推出了员工公益月捐计划，倡导员工每人每天捐出1元钱，用于帮助骑手子女。所有公益行为将转化为公益积分，可用于兑换礼品等权益。商道融绿ESG研发总监吴艳静表示，这种”小额高频”的捐赠模式能够增强公益项目的长期稳定性。
此外，美团还创造性地开启员工公益月捐计划，倡导员工每人每天捐出1元钱，帮助骑手子女。所有公益行为都会转化为公益时与公益积分，记录在公益档案中，公益积分可以用来兑换更多公益权益和礼品。
中欧国际工商学院芮萌教授指出，美团采取的双轨披露模式（同时发布ESG报告和社会责任报告）是对监管合规、市场需求和公司战略定位的平衡。在香港市场采用ESG标准对接国际资本市场，在内地则更侧重CSR以回应政府政策和民生期待。
芮萌认为，美团采取的双轨披露模式，实际上是对监管合规、市场需求和公司战略定位三者之间的一种平衡：”在港股市场，美团采用ESG（环境、社会和公司治理）标准来对接国际资本市场；在内地市场，则更侧重于CSR（企业社会责任），以回应政府政策和民生期待。因此，美团发布两套披露体系，背后基于同一套数据，但根据不同场景选择合适的披露体系。”
美国密歇根州立大学董初晴教授提醒，企业在推行公益计划时应确保自愿原则，避免给员工带来道德压力。她建议美团进一步明确自身支持比例和责任，确保公益项目在透明、规范的基础上推进。
董初晴提醒道，公益应始终以自愿为前提，不应给员工带来道德压力。企业在共创过程中也可以进一步明确自身的支持比例和责任，确保公益项目在透明、规范的基础上推进，更好地传递关怀价值和正面影响。
报告还显示，美团员工整体流失率为18.62%，其中50岁以上员工流失率达28%。专家建议美团探索将兼职骑手纳入灵活就业社保体系，建立骑手参与的算法协商机制，为特殊群体提供专项保障措施。这份71页的报告全面展现了美团在骑手权益保障、县域消费提升和共同富裕等方面的努力，体现了”科技为人，一起更好”的企业社会责任理念。随着美团持续扩大保障试点范围和深化公益项目，其社会影响力有望进一步提升。
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