中国广电新疆公司重磅推出”广电一号通2.0″ 一个192号码畅享全业务服务（乌鲁木齐讯）7月1日，中国广电新疆网络股份有限公司召开新闻发布会，正式推出”广电一号通2.0″服务。这项创新服务将彻底改变传统运营商业务分散管理的模式，让用户只需一个192号码就能畅享手机、电视、宽带等全业务服务。
快科技7月1日消息，中国广电新疆网络股份有限公司近日召开发布会，正式公布”广电一号通2.0″。
据了解，中国广电新疆公司早在2024年12月12日就推出了”广电一号通1.0″版本，首次实现了通过192手机号对多业务进行统一管理。这项服务有效解决了用户查费缴费的难题，提供了一站式服务并显著缩短了响应时间。
据悉，中国广电新疆公司在2024年12月12日推出”广电一号通1.0″，以192手机号实现多业务统一管理，解决查费缴费难题，提供一站式服务并缩短响应时间。
此次升级的2.0版本在原有基础上实现了多项突破性改进。新版本深化了”销装维服查”一站式办理功能，通过192账号统一管理多业务及权益，实时推送资费、业务变动通知，支持单账户便捷管理与灵活缴费。特别值得一提的是，用户现在可以自定义签约周期和缴费阈值，真正实现了服务的个性化定制。
在此基础上，广电一号通2.0进一步有升级，深化”销装维服查”一站式办理，192账号统管多业务及权益，实时推送资费、业务变动通知，支持单账户便捷管理与灵活缴费；用户可自定义签约周期和阈值。
长期以来，三大运营商的手机、宽带、有线电视等业务都是分开运营，一个业务对应一个账号，给用户带来了诸多不便。如今，广电的这一创新服务彻底解决了这一痛点。
以往三大运营商的手机、宽带，甚至有线电视全部都是分开运营，一个业务一个账号，给用户带来了很多不便。
如今，广电的一个192号码就能贯通手机、电视、宽带、权益全业务，实现一站式服务。
与此同时，配套的一号通APP也完成了智能升级。新版APP通过九宫格直观展示网格信息，可视化呈现小区数据，并具备工单超时预警和一键派发功能，大大提升了服务效率。
与此同时，一号通APP也完成智能升级，通过九宫格展示网格信息、可视化呈现小区数据，工单超时预警并一键派发。
中国广电新疆公司还同步推出了”码上办”平台，用户只需扫码即可完成广电5G、宽带、有线电视等全业务的咨询、投诉受理和服务预约。提交需求后，专属客服将在2小时内一对一全程跟进，服务进度实时可查，真正实现了”指尖上的便捷服务”。
另外，中国广电新疆公司还推出了”码上办”平台，用户扫码即可完成广电5G、宽带、有线电视等全业务的咨询、投诉受理、服务预约，提交需求后2小时内获专属客服一对一全程跟进，服务进度实时可查。
业内专家表示，”广电一号通2.0″的推出标志着通信服务进入了一个全新的时代，不仅解决了用户长期以来的痛点，也为行业服务标准树立了新标杆。这项服务的推出，预计将大幅提升用户体验，带动整个通信服务行业的转型升级。
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