【编者按】在奢侈品零售的寒冬里，一纸破产申请揭开了老牌百货的生存挣扎。当萨克斯第五大道（Saks Fifth Avenue）的母公司因巨额债务进入破产重组，那些曾象征都市繁华的橱窗背后，是空旷的楼层、闪烁的手机屏幕和无人问津的标价牌。本文带你走进波士顿后湾区的萨克斯门店，在冷清的灯光与促销标签之间，窥见传统高端零售的黄昏。债务、客流量下滑与消费者习惯变迁交织成网，而这场破产会是终点，还是重生的起点？或许，答案藏在每一双匆匆掠过昂贵大衣的目光中。
最近一个工作日的下午，在新英格兰地区唯一一家全规格的萨克斯第五大道精品百货店——位于保诚中心的门店里，模特人偶的数量几乎和顾客一样多。
尽管这家分店远离该奢侈零售商位于纽约的旗舰地标，但本周让萨克斯陷入破产的公司总部动荡，似乎潜伏在后湾区这栋大楼两层楼内随处可见的“促销”标牌之间。明亮的灯光下，驻守在太阳镜展示区和迪奥角落的员工正滑动着手机。一位金发购物者看了看一件大衣，瞥了一眼1,298美元的价签，继续往前走。
“每次我来这里，周围都没什么人，”后湾区居民Leere Kang说，她经常顺道来这家店逛逛，周三还带着她两岁的女儿。“一直都很冷清。”
这种萎靡不振可能是个问题，因为萨克斯第五大道、内曼·马库斯和波道夫·古德曼的母公司——萨克斯环球，在承受为2024年以27亿美元收购内曼·马库斯所背负的债务重压后，已进入第11章破产程序。
随着曾经遍布波士顿地区的传统百货商店——巴尼斯、罗德与泰勒——持续消亡，萨克斯及其姊妹品牌仍在坚持。距离保诚中心的萨克斯店仅几个街区，一家内曼·马库斯分店坐落在科普利广场购物中心。这两家店仍然是高端购物者购买动物纹路克里斯提·鲁布托手提包（1,690美元）、Mackage人造毛皮大衣（990美元）或一双带蝴蝶结的缪缪高跟鞋（1,150美元）的可靠目的地。
尽管萨克斯环球在提交破产申请时同时宣布获得了17.5亿美元的融资支持，但目前尚不清楚，位于波士顿最奢华区域之一的这些门店能否长期生存，亦或是高端零售的概念已经太过时了。
萨克斯于1971年在保诚中心开业了其波士顿门店，当时该中心建成还不到十年。根据《波士顿环球报》当时的报道，约有数百人出席了这家11.5万平方英尺门店的剪彩仪式——这是萨克斯当时有史以来从头建造的最大门店——其中“大多是穿着最新时尚的年轻优雅人士”。
当时，这被认为是该市的一大成功——让该品牌在波士顿地区的2万名记账账户持有者能够在家门口附近买到他们的美国和欧洲精品服饰。
“波士顿有些人只在这里购物，”后湾区协会主席兼执行董事梅格·梅因泽-科恩说。“销售人员与他们的客户建立了长期关系。他们会发短信告知新品。他们提供私人购物服务。这是一种完整的体验。”
但如今，实体零售的现实已截然不同。追踪客流量的分析公司Placer.ai发现，2025年，萨克斯第五大道连锁店的年访问量同比下降了5.7%，而内曼·马库斯的访问量下降了4.6%。
Placer.ai发现，尽管奢侈品百货商店以及奢侈品服装和配饰商店的整体访问量略有上升，但这两家的放缓仍然发生了。
西蒙-库彻咨询公司北美消费者业务负责人希卡·贾恩表示，尽管K型经济兴起（即更富裕的美国人日益推动消费），但消费者正在逐渐远离高端百货商店购物。贾恩常驻该公司波士顿办公室。
贾恩说，这是因为像萨克斯和内曼·马库斯这样的商店往往吸引的是“渴望型奢侈品”市场——即消费略高于其通常价格区间的购物者。她表示，与经济压力相比，这类消费者比那些光顾“真正奢侈”品牌（如直接购买爱马仕或香奈儿）的超富裕购物者更为脆弱。
“即使是那顶层的1%也是高度细分、碎片化的，”贾恩说。
她表示，为了让公司在破产后蓬勃发展，必须精心策划其商品组合，设计更具战略性的促销活动，并专注于白手套体验，提供超越基本门店交易的个人服务。
“萨克斯和内曼将不得不重新思考他们为目标消费者提供的整个价值主张，”她说。
萨克斯环球在给《波士顿环球报》的一封电子邮件中表示，在第11章破产程序期间，其门店“照常营业为客户服务”。然而，该公司确实承认，破产将涉及“门店布局评估”，并且他们“已经开始与我们的房地产合作伙伴协作，寻找面向未来的解决方案”。
拥有保诚中心的BXP公司和运营科普利广场的西蒙地产集团的代表没有立即回应置评请求。（除了保诚中心的萨克斯第五大道店，科普利广场还有一家专门的萨克斯男装店，以及萨克斯奥莱5th在萨默维尔和伦瑟姆的门店。）
梅因泽-科恩说，当她看到破产新闻时，她的心沉了下去。她将萨克斯和内曼·马库斯描述为后湾区“零售环境的两大支柱”。
“我希望有一条前进的道路，”她说。“有时重组实际上可以保留人们喜爱这些不同品牌的地方。”
贾恩表示，她预计萨克斯环球不会关闭其波士顿门店，因为它们所在区域客流量很大。“每次我去保诚中心，无论是一周中的哪一天，一年中的哪个季节，那里都挤满了人，非常繁忙，”她说。“所以，从这个角度来看，我相当乐观，认为它能够挺过任何可能列入计划的关店行动。”
就萨克斯而言，它坚持认为其销售额下降源于供应问题，而非需求问题。在萨克斯环球面临财务挑战（或如破产申请中所描述的“流动性限制”）期间，供应商开始报告付款拖欠，流向门店的商品渠道也陷入混乱。库存新品减少意味着销售额下降，而现金注入有可能打破这一恶性循环。
弗雷明汉夫妇费利西亚·伊肖拉和丹·柯林斯周三去萨克斯想为伊肖拉找一件泳衣，但一件也没找到。
“每次我在萨克斯购物，通常都是在网上，”她说。“所以找不到我想要的东西，我并不惊讶。”
虽然不常光顾，但伊肖拉表示，如果这家店关闭，她会怀念能够随意浏览的感觉——尽管这或许也有一线希望。
“费利西亚确实说过，‘嗯，也许他们会清仓大甩卖，我们以后就能便宜买到所有东西了，’”柯林斯说。
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