【编者按】在繁华都市的阴影下，有一个被忽视的角落正上演着令人心碎的现实。本文讲述了一个五口之家，因战乱逃亡至英国，却在获得居留权后陷入无家可归的困境，被迫挤在狭小的酒店房间长达四个月。这不仅是他们的故事，更是成千上万脆弱家庭的缩影。当临时住所变成长期牢笼，当基本生活设施成为奢望，我们不得不追问：社会的安全网为何如此脆弱？在数字和政策的背后，是一个个孩子的睡眠、一个家庭的尊严，以及被挤压的生存空间。以下是全文报道：
一家五口无家可归，挤在设施简陋的酒店房间里住了四个月。据《曼彻斯特晚报》报道，位于奥尔德姆的24/7酒店每晚收费50英镑，通常接待短期合同的建筑工人或寻求廉价一日住宿的客人。
然而，近年来该酒店最大的客户竟是奥尔德姆议会——他们已支付近150万英镑，为社区中最脆弱的人群（面临无家可归的家庭和个人）提供住宿。但问题是：住进去的人往往被困在其中，难以脱身。
阿米娜*和伴侣及孩子们就是被困的家庭之一。五口人共享一间双人房，在酒店住了超过四个月。
“酒店生活非常艰难，”为保护隐私而化名的阿米娜说。这家人最终在接受一处新的临时住所后搬离，但后来被告知该住所“尚未准备好”。
新住所的客厅几乎空无一物，但阿米娜仍为离开酒店而欣喜。她和丈夫曾因生命威胁逃离伊拉克，在等待内政部处理申请期间，于Serco提供的住所生活了八年。获得居留权后，他们却在不到两个月通知的情况下被勒令搬离。
等待期间，这家人不被允许工作——因此没有积蓄支付租房押金。带着9岁和7岁的两个儿子以及1岁的女儿，他们别无选择，只能向议会求助，被安置在24/7酒店。
“房间对我们全家来说太小了，”她说，“早晨最艰难，男孩们要准备上学，而婴儿本该睡觉。但在一个房间里很难安静行事，婴儿总被吵醒、哭闹不止。每天早晨都充满压力。”
酒店禁止临时住宿区的儿童使用公共区域——孩子们无处释放精力。房间里除烧水壶外，不允许使用微波炉、冰箱或烤面包机，做饭成了另一大难题。
阿米娜解释，虽然坦沃斯街另一栋楼有厨房可用，但需步行十分钟，穿过曼彻斯特路上奥尔德姆最繁忙的十字路口之一。“带着小孩子走过去太难了，我们几乎没法做到，”她说，“有时我们去朋友家做饭，有时只能外出购买食物。”
随后房间天花板开始漏水，视频显示雨水从儿子床上方的裂缝流入拖把桶。当阿米娜向服务台反映时，被告知修复“成本太高”。她再次投诉时，前台竟说“既然你连住宿费都没付，就没权利抱怨”。
阿米娜回忆：“漏水甚至渗入灯具。我们非常害怕，因为水电绝不能混合。我们吓得不敢开灯。当时我还因子宫内膜异位症疼痛难忍，只能坐下哭了两个小时——为我们家庭的处境而哭。”
在丈夫投诉后，这家人终于换到新房间，但已忍受漏水整整一周。
记者实地探访发现，顶楼50英镑的房间简陋但干净。部分灯具损坏，仅有的四个插座中三个被酒店设备占用。然而在酒店底层，气氛截然不同：幼儿哭闹声和男子对着电话怒吼声从不同房门后传出走廊，走廊尽头的窗户积满污垢。
退房时，前台指着监控屏问：“你迷路了吗？”
议会对所有临时住宿物业进行检查，但随着无家可归风险家庭数量激增，以及因“购买权”政策和投资不足导致社会住房短缺，地方政府急需新的临时住宿方案。由于无处安置，许多家庭最终在本应短期住宿的地方一住数月。
非营利组织“共享健康基金会”CEO劳拉·尼尔森博士指出：“议会面临安置家庭的巨大压力，但让儿童长期住在没有厨房的酒店是不可接受的。我们接触过在24/7酒店居住超过六个月的家庭，他们缺乏支持，儿童没有合适的玩耍、成长空间。全家被迫挤在单间，通常共用床铺，只有套内浴室能提供些许隐私。我们见过儿童因条件恶劣、设施缺乏以及长期酒店生活的身心压力而受伤或生病。”
她补充道：“这种安排唯一的受益者是房东或酒店业主。家庭持续受苦，议会资金不断消耗，支付的却是完全不适合的住宿。”
不适宜住宿对家庭的影响日益凸显。今年早些时候，莱斯特一份健康观察报告发现，临时住宿家庭常缺乏基本生活设施，健康状况更差，与社区严重隔离，更易面临食物短缺。无家可归慈善机构Shelter曾呼吁彻底取消临时住宿，称其“将人们困在狄更斯笔下的境况中”。
当地议员吉姆·麦克马洪会见阿米娜一家后表示：“无家可归的家庭应获得安全适宜的住所，以及充满人性而非忽视的体系。在我看来，这是场丑闻——房东从最脆弱者身上牟取暴利。人们容易从数字看待住房危机（超过600名儿童住在临时住所），但每个数字背后，都是一个生活、教育和健康深受影响的孩子。”
酒店方未回应置评请求。
奥尔德姆议会副领袖兼社区内阁成员伊莱恩·泰勒议员表示：“作为地方政府，我们与酒店管理团队定期沟通，工作人员常驻酒店支持居民。我们定期对临时住宿家庭进行福利访问，圣诞节前也在持续进行。该酒店并非专门的无家可归者收容所或临时住宿设施，因此仅作为短期应急方案。我们定期检查，酒店环境清洁，提供基本的套间住宿。房间内不设厨房设施，这不符合酒店运营模式。但酒店已超越商业酒店的常规标准，与议会合作提供洗衣设施、积极落实安全睡眠政策（为婴儿提供婴儿床减少不安全同床）、允许居民使用冰箱储存药物和婴儿配方奶粉等物品。过去12个月，我们努力大幅减少酒店住宿家庭数量：2024年9月住房危机高峰时，超过223户住在酒店；到11月底，已降至仅23户。”
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