【编者按】在数字时代浪潮下，个人信息安全已成为公众最敏感的神经。近日，韩国电商巨头Coupang陷入数据泄露风波，引发内部震荡。其工会罕见发声，直指创始人回避责任，要求高层直面危机。这不仅是一家企业的信任危机，更折射出数字经济中权责失衡的深层矛盾。当技术狂奔时，谁来守护用户与员工的底线？这场交锋，或许将重新定义商业伦理的边界。以下为事件详情：
Coupang工会近日就公司个人信息泄露事件，要求创始人兼董事会主席Kim Bom-suk直接公开道歉。
据行业内部消息，韩国民主劳动组合总联盟化学纺织食品产业工会Coupang分会（即Coupang工会）于前日通过官方声明作出上述表态。该工会代表Coupang集团全体子公司员工，主要以总部办公室职员为核心成员。
工会尖锐指出：“公司代表非但未负责任地解决问题，反而试图通过辞职逃避责任，导致危机持续蔓延。不断升级的企业危机已将焦虑情绪扩散至全体员工。”并强调：“在公司陷入更大困境前，最高负责人亲自出面解决，才是根本且唯一的途径。”
声明进一步施压：“Kim Bom-suk主席不应推卸责任或向执行团队转嫁压力。作为实际经营负责人，他必须亲自向客户和员工真诚致歉。”同时强烈要求：“公司需要的是明确公开的道歉——承认事件责任并承诺防止再犯，而非形式化的声明或法律辞令。”
工会同时敦促公司对受影响客户制定负责任赔偿方案，并建立再发防范机制。明确提出：“应向个人信息遭泄露的消费者公开透明地说明赔偿流程与标准”，要求全面排查漏洞百出的安全体系，制定根本性预防措施。
声明最后着重强调员工权益保障问题。工会严肃警告：“若此事后果转嫁至员工，例如实施大规模结构调整或裁员，等同于将经营责任强行转移给基层劳动者与办公室职员。”并郑重声明：“此事负面影响绝不应波及工资、考核、雇佣稳定等关乎员工生存的核心权益。”
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