澳大利亚人被警告要检查他们的太阳能系统中是否有一种特殊类型的锂离子电池,这种电池可能会自发过热并起火。
LG太阳能电池目前与澳大利亚的13起财产损失案件有关,其中一起火灾烧毁了维多利亚州的一所房屋。
在澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)的建议下,今天发布了一份关于受影响电池的强制召回通知。
助理财政部长斯蒂芬·琼斯(Stephen Jones)发布了这份通知,称他认为LG没有采取令人满意的行动来防止受影响的电池造成伤害。
有关电池的第一个安全警告是在2021年发布的,但仍有数千个电池单元尚未找到。
ACCC副主席Catriona Lowe解释说:“拟议的召回通知是强制召回的正式步骤,并强调了尚未找到的约5000个受影响的LG太阳能储能电池所构成的严重风险。”
“我们敦促每一个拥有太阳能储能系统的人检查他们是否有受影响的电池,如果有,并且没有得到修复,立即关闭电池并与LG联系。”
“即使您没有LG品牌的太阳能存储系统,也请按照我们建议的步骤检查您的电池,以保护您的家庭和家人。
Lowe补充说:“一些受影响的电池安装在其他品牌或非品牌的系统中。”
在澳大利亚,受影响的LG电池已经被自愿召回,并进行了软件修复召回。
这些召回涵盖了2016年1月21日至2019年6月3日期间生产的18054块受影响的LG电池。
随着LG和SolaX继续在全球和澳大利亚寻找受影响的LG电池,澳大利亚的已知受影响电池数量仍在不断变化,一些预计位于海外的电池在澳大利亚被发现,反之亦然。
截至2024年1月25日,供应给澳大利亚消费者的4950块受影响的LG电池尚未找到。
任何有受影响电池的人都有权退款、更换或软件更新来解决问题,具体取决于序列号。
另外,LG电子还同意,对因停电而电费上涨的消费者提供补偿。
在LG的网站上可以找到受影响的LG电池的完整列表,以及如果您的设备出现故障该如何处理的信息。