在收到183份伤害报告后，Bissell自愿召回320万蒸汽枪式手持式蒸汽清洁器，其中大多数是轻微烧伤事故。
比塞尔在消费者产品安全委员会(Consumer Product Safety Commission)网站上发布的一份新闻稿中说，受影响的产品“在加热或使用过程中会向用户喷出热水或蒸汽，造成烧伤危险。”
这些产品在美国和加拿大的塔吉特(Target)和沃尔玛(Walmart)门店以及亚马逊(Amazon)和其他零售商处有售。
该装置以型号系列39N7和2994出售，产品侧面印有“STEAM SHOT”或“POWER STEAMER”。型号印在设备底部的产品等级标签上。
消费者应该停止使用召回的蒸汽清洁器，并联系比塞尔，以获得60美元的信用额度，用于在Bissell.com上购买，或者为每台召回的蒸汽清洁器退款40美元。
消费者也可以登录www.bissell.com/steamshotrecall进行召回登记，了解如何切断电源线，并拍摄并上传显示型号和切断电源线的照片。
