美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)正在对一些公司采取行动，称这些公司利用人工智能欺骗公众。
周三，该机构描述了它对一些公司采取的五项行动，称这些公司参与了各种“伤害消费者的欺骗或不公平行为”。
被指控的计划包括推广一种允许客户创建虚假评论的人工智能工具，为一名无法达到现实世界律师水平的人工智能律师做广告，以及未能兑现有关人工智能辅助电子商务业务的承诺。
该机构表示，将在其新的执法行动——“人工智能合规行动”(Operation AI Comply)中追踪这些公司。
美国联邦贸易委员会主席莉娜·m·汗在一份声明中说:“利用人工智能工具欺骗、误导或欺骗人们是非法的。”“联邦贸易委员会的执法行动清楚地表明，人工智能不受法律的约束。”
被联邦贸易委员会点名的公司之一DoNotPay声称提供一种被称为“世界上第一个机器人律师”的人工智能服务。该公司表示，其服务允许客户“在没有律师的情况下起诉人身侵犯”，并利用人工智能快速生成法律文件。
该公司的网站称，它利用人工智能“帮助消费者对抗大公司，解决他们的问题，比如罚款、收取银行费用，以及阻止机器人电话。”
该网站称:“DoNotPay的目标是创造公平的竞争环境，让每个人都能获得法律信息和自助服务。”
该网站称，其订阅服务每两个月收费36美元，年龄较大的用户“可以享受更便宜的套餐”。
美国联邦贸易委员会表示，DoNotPay的服务未能兑现其主张，并在一份针对该公司的投诉中写道，该公司“没有进行测试，以确定其人工智能聊天机器人的输出是否与人类律师的水平相当，而且该公司本身也没有雇用或聘请任何律师。”
该公司的一位女发言人周三在一份声明中表示，DonotPay“与联邦贸易委员会进行了建设性的合作，以解决这一案件，并全面解决了这些问题，而不承认责任。”
这位女发言人说:“投诉涉及的是几年前(在数百万用户中)使用的几百名客户，这些服务早就停止了。”
公平交易委员会还对提供人工智能写作辅助工具的在线公司提出了诉讼。该机构表示，Rytr违反了《联邦贸易委员会法》，因为它为用户提供了制作欺骗性和虚假书面内容以供消费者评论的手段。
该公司提供三种不同的订阅计划，最高每月24.16美元，目前无法立即联系到该公司置评。
联邦贸易委员会向该公司提交了一项拟议命令，禁止其营销或销售任何产生或促进消费者评论或推荐的服务。
该联邦机构还调查了几项据称声称利用人工智能帮助消费者赚钱的计划。据美国联邦贸易委员会称，Ascend Ecom据称承诺，其人工智能工具将通过开设在线店面，帮助消费者每月迅速获得数千美元的被动收入。
美国联邦贸易委员会称，该骗局骗取了消费者至少2500万美元。Ascend Ecom的网站和Facebook页面似乎已被删除。
联邦贸易委员会表示:“投诉指出，虽然Ascend向消费者承诺，它将在第二年之前创建月收入达到五位数的商店，但对几乎所有消费者来说，承诺的收益从未实现。”“消费者的银行账户被掏空，信用卡账单也很高。”
新闻稿称，Ascend据称向消费者施压，要求他们删除或更改负面评论，并“非法威胁”那些不遵守规定的消费者，不给他们提供所谓的保证回购。
FTC称，另一个被指控的骗局是电子商务帝国建设者(Ecommerce Empire Builders)，它让消费者产生了虚假的希望，认为他们可以通过参加耗资约2000美元的培训项目，或购买一个耗资数万美元的“为你完成”的在线店面，来建立一个由人工智能驱动的电子商务帝国。
联邦机构表示，该公司的首席执行官涉嫌利用消费者的钱“中饱私囊，同时未能兑现该计划通过在线销售商品赚取高额收入的承诺”。
记者无法立即联系到电子商务帝国建设公司请其置评。
美国联邦贸易委员会主席汗表示，通过追查使用不公平或欺骗性人工智能工具的公司，美国联邦贸易委员会“确保诚实的企业和创新者能够获得公平的机会，并保护消费者。”
