吉隆坡:马来西亚消费者协会联合会(Fomca)表示,政府承诺确保移动网络提供商不为5G接入收取额外费用,这有助于确保没有消费者掉队。
该公司首席执行官Saravanan Thambirajah表示,这一决定考虑到了生活成本的上升和5G的广泛采用,这将导致生产率的整体提高。
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“这项技术不仅能够提供比4G技术快10到100倍或每秒1.5GB的高速互联网体验,而且还具有更好的连接质量。
“这种连接的效率……除了创造一个为整个经济带来好处的新产业外,它还具有推动移动通信的巨大潜力。”
Saravanan希望,尽管5G技术效率很高,但如果征收任何额外费用,政府将继续监控和调查消费者投诉。
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1月9日,通信部长法赫米·法齐尔宣布,电信公司不会对用户接入5G网络征收额外费用。
他补充说,所有电讯公司的行政总裁都向他转达了这一信息。
39岁的私营部门员工努尔·菲特里·伊斯梅尔(Nur Fitri Ismail)认为,5G接入是其对日常生活产生潜在影响的必要条件,包括让消费者获得工作和教育方面的信息。
“在孩子的学习方面,特别是在参加在线补习课程时,由于涉及大量数据,良好的网络覆盖是必不可少的。
“例如,对于60gb的数据计划,我每月的账单几乎达到了150令吉。
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她说:“通常情况下,如果有一个流量很大的套餐,价格已经很贵了,所以5G接入的任何额外费用都会给公众带来更大的负担。”
因此,她希望政府将继续确保不会通过电信公司的套餐或计划向用户征收隐性费用。
她补充说,如果服务计划的价格突然上涨,这种情况可能会很明显,政府应该建立一种机制来检测这种上涨。
“政府需要通过定期监测来发挥持续作用……并采取相应的行动。”
32岁的在线交易商法哈娜·扎卡里亚(Farhana Zakaria)表示,降低5G接入成本的举措恰逢她需要利用这项技术在电商平台和社交媒体上销售她的产品。
“对我来说,没有必要额外收费,因为即使在旧的3G时代也没有收费。像我这样的网上交易员真的很依赖这个设施。
“此外,现在很多人都面临经济困难。如果有额外的费用,使用将受到限制,因为人们必须支付更多的钱,而且不能利用政府提供的技术和设施。”——马来西亚
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