你正在收拾行李，但仍然不知道加拿大航空公司是否会把你送到你计划的目的地。
总部位于卡尔加里的旅行社代理莱斯利·基特说，她一直在回答本周末和下周旅行的人们的问题，关于是否取消他们的旅行或改变他们的航班，因为潜在的停工迫在眉睫。
“我试图让人们放心，如果他们回顾历史，这些中断通常不会持续超过四五天，”旅行女士的老板基特说。
“但当然，由此产生的涟漪会持续更长时间，人们的信心会受到动摇。”
代表加拿大航空公司飞行员的工会已准备好在9月18日举行罢工，因此要求的72小时通知可能会在周末到来。以下是旅行者需要知道的:
如果发生罢工或停工，我的航班会发生什么?
如果发生劳工行动，所有加拿大航空公司的航班都将取消。无论票价类型如何，持票人都有资格获得全额退款。
加拿大航空公司表示，如果航班取消，将在预定起飞时间的48小时内通知客户，并根据可用座位重新预订另一班航班。他们将在原定起飞时间的48小时内被另一家合作伙伴或竞争航空公司重新预订。
在航空公司认为无法控制的罢工情况下，除了重新预订机票之外，不提供额外的补偿，例如食物或住宿。
我订了下周的机票。关于可能的取消，我需要知道些什么?
如果航班被取消，Keyter建议联系预订方。例如，如果机票是通过加拿大航空公司购买的，那么加拿大航空公司将是联系点。如果是通过第三方网站或旅行社预订的，他们将处理取消预订的事宜。
我想改签班机。我有什么选择?
如果旅客购买了可退款机票，他们可以从加拿大航空公司获得全额退款，并在另一家航空公司预订机票。对于不可退款的机票，乘客可以在9月15日之前或9月24日至11月30日之间获得未来航班或预订旅行的积分。
Keyter说，乘客在改变计划时必须评估他们的目的地和旅行安排。如果旅客一定要旅行，她建议在预订另一个航班的同时，获得加拿大航空公司的积分，以便稍后使用。
取消或改变我的旅行日期对我来说是不可能的。我能做什么?
Keyter建议，如果旅客的机票不可退款，可以在其他地方预订可全额退款的航班作为备用。加拿大航空公司提出更改日期或允许未来的旅行积分，但不退还此类机票。
“预订一张可全额退款的机票作为保险备用是一个昂贵的选择，因为我们要找的是最后一刻的全价机票，”Keyter说。“如果他们在经济上负担得起，那么也许这会让他们安心。”
Keyter将这种情况比作今年早些时候西捷航空(WestJet)罢工的威胁。
“我要去参加一次我不能错过的旅行，我要去欧洲参加一个家庭葬礼，”她回忆说。Keyter决定购买全额退款的机票作为保险，以防航空公司罢工。
“这是一大笔钱，我对此感到很不自在，”她说。最后，罢工没有发生，所以她能够退还车费。
买保险会有帮助吗?
大多数保险不包括劳动力中断，因为它们被认为是已知风险，而不是意外天气和其他传统保险事件。
我什么时候能拿回我的钱?
根据加拿大航空乘客保护条例，航空公司有义务在航班取消后30天内退还这笔款项。
2024年8月27日，星期二，在不列颠哥伦比亚省里士满的温哥华国际机场，加拿大航空公司的飞行员在空中举着标语。加拿大新闻社/Darryl Dyck
