(路透社)-根据路透周二看到的一份备忘录,cdk Global预计其经销商管理软件的网络攻击导致的持续中断不会在月底前恢复,该软件由美国各地的经销商使用。
CDK发给经销商的备忘录显示,这家汽车行业技术和软件提供商将无法在6月30日前让所有经销商开工,并已要求他们为月末财务结算流程制定替代计划。
CDK的软件被美国超过15,000个零售店所使用。
该公司上周报告了此次网络攻击,但没有立即回应路透社的置评请求。
在接受《汽车新闻》(Automotive News)采访时,CDK首席执行官Brian MacDonald表示,他正在与“许多经销商、oem和合作伙伴进行直接沟通。”
据报道,CDK正“与领先的第三方专家夜以继日地合作,以使经销商尽快恢复正常业务。”
持续的CDK中断迫使一些美国汽车经销商重新使用手工文书工作。据知情人士透露,这已经影响了大众汽车在美国约一半的经销商和约60%的奥迪经销商。
本田(Honda)、丰田(Toyota)和现代(Hyundai)表示,它们正在监测局势,以了解停电的影响。
本田补充说,它已指示受中断影响的经销商使用替代工具和流程,使他们能够在CDK系统离线时继续开展业务。
(内森·戈麦斯、诺拉·埃克特和阿比纳夫·帕尔玛报道;Shinjini Ganguli编辑)
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