吉隆坡:马来西亚通信和多媒体委员会(MCMC)任命了一个顾问小组，研究和评估修改《2012年邮政服务法》的适当性。
通讯部长法赫米·法齐尔(Fahmi Fadzil)表示，顾问们将花8到12个月的时间准备一份报告，根据目前邮政和快递行业的变化，对可能的修正案进行修改。
“如果一切顺利……我们最早可能会在2026年看到(该法案的)修正案，”他在周三(10月9日)出席2024年世界邮政日庆祝活动后告诉记者。
Fahmi说，该部和MCMC致力于确保邮政和快递服务根据现代发展进行必要的改革，同时也强调改善客户服务和及时解决消费者面临的问题的重要性。
他说，顾问还将对邮政公司部门进行全面分析，考虑到最近的发展，如社交媒体和社交商务，因为包裹和包裹递送的许多方面现在都涉及社交媒体的元素。
与此同时，法赫米还鼓励所有快递和物流公司利用电动汽车(EV)和人工智能(AI)等技术来提高客户服务和运营效率。
他说:“我相信我们可以善用员工，在提高工作效率的同时，改善服务质素。”
“我不认为有必要通过采用人工智能来裁员;相反，劳动力可以适应数据分析师等新角色。”他强调，人工智能不太可能取代人类劳动，但会改变工作的范围和性质。
早些时候，法赫米在演讲中宣布，马来西亚邮政将从本月开始分批接收1112辆电动摩托车(eBikes)和347辆电动货车(eVans)，以符合减少碳排放和促进可持续发展的国家目标。
他指出，马来西亚邮政局此前已经在可持续发展方面迈出了重要一步，在马来西亚半岛已经运营了200辆电动自行车和143辆埃文斯，其中16个设施配备了光伏(PV)太阳能电池板，并安装了6个电动汽车充电站。
在活动中，法赫米还向16名为公司服务35年或以上的马来西亚邮政员工颁发了长期服务奖。
国家层面的世界邮政日庆祝活动，主题为“150年促进沟通和赋予人们权力跨越国界”，还推出了一套特别纪念邮票，与世界邮政日一起发行，价格为50.50令吉。
这套套装装在一个文件夹里，里面包括一张邮票、一张小全张、一个首日封连邮票，以及一个首日封连小全张。
市民可在所有马来西亚邮政集邮局(包括全国13间邮政总局)及网上(https://shop.pos.com.my.- Bernama)购买
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