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埃塞克斯护理院的居民被发现有“无法解释的”瘀伤,人权遭到“侵犯”

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-03-30 09:07:49    来源:本站    作者:admin    浏览次数:87    评论:0
导读

        一家卫生保健监督机构发布的一份措辞严厉的报告称,被发现有“无法解释的瘀伤和伤害”的养老院居民的人权受到了

  

  

  

  一家卫生保健监督机构发布的一份措辞严厉的报告称,被发现有“无法解释的瘀伤和伤害”的养老院居民的人权受到了侵犯。在检查人员发现一系列问题后,埃塞克斯郡马尔登附近的埃尔姆克罗夫特养老院被护理质量委员会(CQC)评为不合格,并采取了特殊措施。

  导演已经为自己的失误道歉,并表示已经采取了“紧急的全面行动”来弥补这些失误。

  埃尔姆克罗夫特养老院是由艾比医疗公司运营的,今年5月和6月,在告密者提出对该服务的担忧后,该养老院接受了检查。

  当时,有46名居民住在家里,其中包括患有痴呆症或身体残疾的人。

  在检查期间,CQC发现“对人民的安全、福祉和人权存在严重风险”。

  检查人员发现,许多人在家里有不明原因的瘀伤和伤害,但这些都没有报告,以确保人们免受虐待。

  一名工作人员告诉CQC,瘀伤是因为管理人员没有对所有员工进行安全运送人员的培训。

  他们还发现,领导人并不总是向地方当局报告严重事件,包括自杀未遂。

  CQC在东部的副主任斯图尔特·邓恩说:“我们对埃尔姆克罗夫特养老院的调查结果深感担忧。

  “我们看到工作人员尽最大努力提供安全、有效和有尊严的护理,但由于领导没有给他们提供工具或培训,他们感到失望。

  “尽管养老院为住在那里的人提供这项服务,但许多人不知道如何照顾痴呆症患者或有心理健康需求的人。

  “我们发现一名新员工利用社交媒体研究痴呆症,因为经理们没有给他们培训。”

  在检查过程中,一名居民告诉CQC,“我现在87岁了,希望不会活太久。”

  邓恩先生补充说:“人手不足意味着有些人没有得到定期洗澡的机会,或者没有得到保持健康和做自己喜欢的事情的支持。”尽管如此,一位经理告诉我们,他们认为养老院人员过多。”

  工作人员告诉CQC,由于一些员工受到指责和种族歧视,他们不敢提出担忧。

  报告补充说,一些员工不相信与领导人分享的担忧会被采取行动。

  一名工作人员说:“我们受到的待遇就像鞋底一样。我们不敢报告任何事情。”

  埃尔克罗夫特护理院有限公司董事马克·克鲁南对此表示道歉,他说:“我们已经采取了紧急的全面行动来纠正报告中提到的失误。”

  这包括任命一个新的家庭管理团队和一个新的区域主管。

  “我们也在与CQC密切合作……给家庭带来彻底的改变。

  “这包括对团队的培训进行大量投资,增加痴呆症、移动和处理、保护、报告和多元化培训等科目。”

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(文/admin)
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