你的iPhone 14 Plus相机有问题吗?如果是这样,你现在可以免费得到苹果的修理。在上周五发布的一个新支持页面上,苹果解释了摄像头的问题以及维修要求。
“非常小比例”的iPhone 14 Plus在使用摄像头时没有预览。是的,这意味着当你把相机对准某物时,你什么也看不见,这当然是你想抓拍正确照片时的一个巨大缺点。受影响的设备是在2023年4月10日至2024年4月28日之间制造的。
如果你遇到了这个小故障,你应该通过在支持页面上输入序列号来检查你的设备是否有资格获得免费维修服务。进入“设置”,选择“常规”,点击“关于”。应该显示序列号;点击它复制它。在支持页面上,在适当的字段中输入或粘贴该数字,然后单击或点击Submit。
如果你的手机序列号是受影响的设备之一,这里是如何修复它。
前往苹果的获取支持页面,用你的账户登录。从设备列表中选择有问题的iPhone。选择最近的苹果商店或授权服务提供商,并选择访问的日期和时间。如果附近没有商店或服务提供商,你可以用手机邮寄。维修通常需要5-10天,所以,请记住,你将在这么长时间内没有手机。
在你把手机拿出来或寄出去之前,确保你在电脑或iCloud上运行了一个最新的备份。你还应该禁用Apple Cash,并考虑从Apple Wallet中删除信用卡或借记卡。此外,您还需要关闭“查找我的”功能。
以下是其他一些需要注意的事项。如果你的iPhone 14 Plus受到这个问题的影响,并且你已经支付了维修费用,你可以联系苹果公司要求退款。该计划涵盖符合条件的iPhone 14 Plus首次零售销售后的三年内。此外,维修计划不会延长你手机的标准保修范围。