周二，Alphabet公司的桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)给员工发了一封电子邮件，就谷歌双子座人工智能引擎的问题回复进行了回应，称其“完全不可接受”。
皮查伊在他的笔记中写道，团队正在昼夜不停地纠正这些问题，彭博新闻社看到了他的笔记。Alphabet和谷歌的首席执行官强调公司有必要提供公正和准确的信息，并表示将进行结构性改革，以防止类似事件的发生。
Gemini(前身为Bard)是谷歌的旗舰人工智能产品，但该公司因其图像生成功能受到批评，当被要求创建人物图像时，它描绘的场景与历史不符。这家总部位于加州山景城的公司在努力解决人们提出的担忧时，已经停止接受图像生成器中的人物提示。
皮查伊写道:“我们将推动一系列明确的行动，包括结构变革、更新产品指南、改进发布流程、强有力的评估和红队，以及技术建议。”他敦促把重点放在“值得用户信任的有用产品”上。
对人工智能的兴趣和使用的激增带来了一波更严格的审查，许多批评人士指出，人工智能创造的内容可能会有意或无意地产生误导。
以下是皮查伊写给谷歌员工的完整信件，最早由Semafor报道。
我想解决最近在双子座应用程序(以前的巴德)中有问题的文本和图像响应的问题。我知道它的一些回应冒犯了我们的用户，并表现出偏见——澄清一下，这是完全不可接受的，我们错了。
我们的团队一直在夜以继日地工作以解决这些问题。我们已经看到了大量提示的实质性改进。没有哪个人工智能是完美的，尤其是在这个行业发展的新兴阶段，但我们知道我们的门槛很高，无论需要多长时间，我们都会坚持下去。我们会回顾发生了什么，并确保我们能大规模地修复它。
我们的使命是组织世界上的信息，使其普遍可用和有用，这是神圣不可侵犯的。我们一直寻求在我们的产品中为用户提供有用、准确和公正的信息。这就是人们信任他们的原因。这必须成为我们所有产品的方法，包括我们新兴的人工智能产品。
我们将推动一系列明确的行动，包括结构变化、更新产品指南、改进发布流程、强有力的评估和红队以及技术建议。我们正在考虑所有这些问题，并将做出必要的改变。
即使我们从这里的错误中吸取教训，我们也应该在过去几周我们在人工智能方面所做的产品和技术声明的基础上继续发展。这包括我们在基础模型上的一些基础性进步，例如我们的100万个长上下文窗口突破和我们的开放模型，这两者都得到了很好的认可。
我们知道如何创造出被数十亿人和企业使用和喜爱的伟大产品，凭借我们的基础设施和研究专长，我们为人工智能浪潮提供了一个令人难以置信的跳板。让我们把重点放在最重要的事情上:打造值得用户信任的有用产品。- - - - - -布隆伯格
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