瑞安航空公司起诉一名乘客,称其扰乱了从都柏林到兰萨罗特岛的航班,要求赔偿1.5万欧元(1.25万英镑)的损失,以支付飞机改飞葡萄牙时的费用。
该航空公司周三表示,已向都柏林巡回法院提起诉讼,该乘客去年4月在该航班上的行为是“不可原谅的”和“完全不可接受的”。
赔偿金将包括飞机转到波尔图后,该公司为机上人员支付的过夜住宿和其他费用。
瑞安航空表示,将“继续采取果断行动,打击飞机上不守规矩的乘客行为”。
该航空公司表示,这名乘客的行为迫使该航班改飞波尔图,并在那里延误了一夜,导致160名乘客“面临不必要的干扰,并失去了一整天的假期”。
航空公司的一位发言人宣布了这一被航空公司称为“重大打击”的举措,他说:“这是不可接受的,因为一名不守规矩的乘客的行为,许多乘客正与家人或朋友一起去享受轻松的暑假,却遭受了不必要的干扰,缩短了假期时间。”
该发言人表示,瑞安航空希望爱尔兰法院的民事诉讼能够阻止航班上进一步的破坏行为。这名乘客的姓名尚未公布。
根据欧盟法律,乘客有权获得欧盟境内航班取消或延误三个小时或更长时间的赔偿。如果需要过夜,酒店住宿必须免费提供,以及酒店和机场之间的交通以及免费的餐点和茶点。
今年6月,美国联邦监管机构起诉了一名德克萨斯女子,要求赔偿8.2万美元,据称她在2021年美国航空公司(American Airlines)的一架航班上对机组人员表现出不正常的暴力行为。