一款新的211威斯康星应用程序将帮助人们找到最接近的一切资源，从食物和住所到帮助戒除毒瘾，甚至是离婚律师。
多年来，联合劝募协会的211热线为需要各种资源的当地居民提供全天候全天候的实时援助，包括住房、心理健康服务和食品方面的帮助。随着211应用程序的推出，希望戴恩县联合劝募会能够在当地和全州范围内帮助更多有需要的人。
“仅去年一年，我们当地的211呼叫中心就接到了超过41,000个电话，”戴恩县联合劝募会总裁兼首席执行官Renee Moe说。“经过18个多月的开发和测试，211威斯康星应用程序已准备好为人们提供数千种211资源。”
对于那些可能无法使用移动设备的人来说，这款应用程序将在全市多个地点的社区服务站的平板电脑上使用，包括三个麦迪逊公共图书馆分馆，Centro Hispano，麦迪逊地区技术学院校园等。卢西尔社区教育中心的执行主任阿图罗·安布里兹说，该中心已经为游客提供了一个社区信息亭。
“我们已经看到了影响，”安布里兹说。“我们不仅能够以一种不同的方式为社区服务，还可以以更私密的方式完成。人们不需要进来要求这项服务。”
注册账户后，用户会被带到一个主页，上面列出了各种需求，包括食物、住房、公用事业、就业等。从那里，用户可以访问包含位置、联系信息和成本等信息的特定资源列表。这款应用还包括一个地图功能，可以显示用户的位置和离他们最近的资源。
虽然这款应用的开发考虑到了当地居民的需求，但戴恩县联合之路已经与威斯康星州其他211中心合作，努力为全州的用户提供服务。
威斯康辛联合之路的总裁兼首席执行官查琳·穆伊说:“在整个社区都有自助售货亭真是太好了，它实际上将覆盖威斯康辛州的所有72个县，为我们州的人们提供服务。”
联合劝导协会211主任埃德·沃尔(Ed Wall)说，211系统的来电者最常见的需求包括食物、住房、戒毒和康复服务。但该项目一直是面临各种问题的居民的资源。这款新应用程序可以将用户连接到与税收援助、医疗保健和法律援助相关的服务。除了这款应用，该组织的211呼叫中心仍将全天候为任何有需要的人服务。
“很多人认为211只是帮助解决食物和住房问题。我们在该州拥有一个庞大的资源数据库，可以解决众多问题，无论是帮助解决法律问题，因为你正在经历一场混乱的离婚，还是你是一个寻求庇护的人。”
要了解更多关于211应用程序和查看社区信息亭列表，请访问unitedwaydanecounty.org/get-help/2-1-1/。
