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随着假日购物季（通常从11月1日持续到12月31日）的临近，问题出现了：你该如何充分利用这段时间？它的峰值将在所谓的“网络五周”（Cyber Five）或“网络周”（Cyber Week）期间达到，这可能占整个假日季收入的16.9%。
让我们来看看这些策略，它们将帮助你度过这段忙碌的时间，并在未来保持稳定的转化流。
它不是提供全面折扣，而是基于购物车价值增加的分层折扣系统，鼓励更多的购买。提供各种各样的折扣水平会促使顾客花更多的钱来最大限度地节省开支，从而提高平均订单价值（AOV）。
例如，50美元的订单打9折，100美元的订单打8折等等。通过将追加销售的机会层层叠加，高利润产品的销售减少了对整体利润的影响。例如，向客户展示补充商品以提高总订单价值，比如在智能手机上增加一个手机壳，达到500美元就能获得15%的折扣。这样可以将折扣分散到不同的产品上，在客户享受节省的同时平衡成本。
另一种方法是用小折扣销售高利润的捆绑产品。提供主要产品的补充或相关产品，以便客户达到指定的订单值以获得折扣。顾客认为他们得到了优惠，但高利润的产品有助于平衡成本。最后但并非最不重要的一点是，利用顾客的行为数据提供实时激励。例如，您可以设置一个个性化的弹出窗口，在用户查看多个产品后显示，建议订单超过100美元，以便在下次购买时获得8折优惠券。这在鼓励重复购买的同时保持了当前的合理利润率。
提供BFCM的早期访问可以推动注册，增加用户列表并降低客户获取成本。当销售开始时，早期访问带来的更大价值会激励潜在客户转化为客户，并保持客户忠诚度。这是一个双赢的局面：
顾客更有可能买到他们想要的商品，而不会遇到“售罄”的情况。你会在你的网站上传播流量。你的品牌受益于增加的用户粘性，这可以转化为忠诚度。
抢先体验本身就具有强大的吸引力，但你也可以通过额外的奖励来激励注册用户。平均弃车率为82%，62%的消费者认为运费高是主要原因。订单金额越高，人们越不愿意支付运费：19%的人不会为15欧元的订单付款，27%的人不会为50欧元的订单付款，35%的人不会为150欧元的订单付款。有策略地选择时间，在顾客即将离开时，为超过特定门槛的订单提供免费送货服务，这既符合成本效益，又对顾客极具吸引力。
此外，让最活跃的客户或忠诚会员提前进入黑色星期五，可以加强与最高终身价值受众的关系。这种排他性和紧迫感会鼓励你的消费者尽快利用这种“不适合所有人”的产品。这种方法的一个例子是乐高或丝芙兰内部程序。
游戏化为购买过程增加了交互性和奖励感，增加了用户粘性，鼓励访问者在你的网站上花费更多时间。赢得折扣，收集忠诚计划积分，或参与挑战提高转化率，提高AOV和减少购物车放弃。
游戏化是指在传统的购买过程中添加游戏元素。电子商务游戏化的一个常见例子是弹出式幸运轮。Claspo的数据显示，Spin the Wheel弹出窗口的转化率比倒计时弹出窗口高41%。你可以给车轮部门分配各种奖励，比如折扣、免费送货、礼品或节日包装。有了先进的奖励管理系统，你可以为每个奖励设定获胜概率——例如，55%获得10%的折扣，30%获得礼物，15%获得免费送货——这样你就可以在预算范围内有效地管理你的奖金池。
这种互动元素让购物者保持参与，而奖励的不确定性增加了他们内心成就的兴奋感。作为一种先进的策略，行为数据可以在需要时触发弹出窗口，当用户即将退出或离开购物车时，激励他们以特殊折扣完成购买。
黑色星期五已经是一个有时间限制的活动，但你可以通过限时抢购触发FOMO。这种促销活动的时间非常有限，让消费者产生一种紧迫感和稀缺感，促使他们立即做出购买决定。这种方法对于激发人们对高需求产品的热情和清理季节性库存是有效的。
限时抢购会触发FOMO，这是一种强大的心理刺激因素，促使浏览者立即做出购买决定。限时促销或每小时限时抢购鼓励消费者全天访问您的网站，以获取最新优惠。此外，你可以通过对商品分类保密来引入一个神秘的快速销售，这在情人节期间尤其有效，因为购物者期待限时或独家优惠。
在促销之前，鼓励访问者留下他们的电子邮件，以便首先得到通知；在活动期间，显示一个带有计时器的弹出窗口，通知他们正在进行的促销活动和倒计时结束。我们的客户发现，带有计时器和诱人优惠的弹出式广告可以将转化率提高112%。作为一种高级策略，A/B测试可以用于根据用户粘性数据确定闪购的最有效时间。
48%的消费者在购买前会彻底研究产品，62%的消费者表示他们更有可能在看到产品后购买，信息的可访问性是关键。用用户生成的内容来增强产品页面，比如来自评论和社交媒体的客户图片或视频。值得注意的是，这类内容在许多网站上经常缺失，因此有增长和转化的潜力。
另一种增强用户体验的方法是使用通知弹出窗口，特别是对新访问者。例如，如果你的黑色星期五交易仅限于特定的产品，一个弹出窗口或粘条通知用户有关促销活动，确保购物者不会错过。我们的一个客户发现，促销商品的弹出式广告增加了15%的购物车数量，使销售额增加了19%。
及早采取的小行动可以带来大的结果，并且影响将贯穿整个假期。理想情况下，黑色星期五的准备工作应该在夏季开始，但仍有一些时间来推动事情的进展。谷歌的数据显示，到12月，购物者完成了不到一半的假日购物计划，这意味着即使在BFCM之后，仍有机会获得额外的销售。利用“早鸟通道”抓住首次购买者，重新定位那些表现出兴趣但没有通过游戏化转变的购物者，并通过独家优惠吸引回头客。
