现代汽车将成为首家在美国亚马逊上销售汽车的汽车制造商,并向司机提供亚马逊的热门语音助手Alexa,以扩大在全球第二大汽车市场的市场份额。
现代汽车和亚马逊昨天宣布了战略合作伙伴关系,其中包括亚马逊将从明年开始在网上销售现代汽车。从2025年开始,现代汽车下一代车型的买家将可以在车内使用他们在家中使用的免提Alexa服务。
现代汽车与其子公司起亚汽车(Kia Corp.)选择亚马逊网络服务(AWS)作为首选云提供商,以加速其从计算、存储、数据库和分析到生成式人工智能和物联网(IoT)的数字化转型。
现代汽车首席执行官张宰勋(Chang Jae-hoon)在一份声明中表示:“与世界上最以客户为中心的组织之一合作,将为我们带来难以置信的机会,我们将继续扩大产品组合,扩大销售网络,向电气化过渡,实现智能出行的未来。”
亚马逊上的现代汽车
到2024年,汽车经销商将首次能够在亚马逊的美国商店销售汽车,现代汽车将成为客户可以购买的第一个品牌。
亚马逊和现代汽车表示,预计这将使消费者更容易在网上购买新车,然后在方便的时候由当地经销商提货或送货。
消费者可以在亚马逊上根据自己的喜好搜索当地可用的汽车,包括车型、内饰、颜色和功能,然后选择自己喜欢的汽车,然后通过自己选择的付款和融资方式在线结账。
“我们将共同为客户提供更多他们想要的购买体验,并为经销商提供一个高效的销售平台,”亚马逊全球业务和企业发展副总裁马蒂·马利克(Marty Mallick)在洛杉矶车展上举行的合作新闻发布会上说。
预计此次合作将有助于现代汽车扩大其一直在努力扩大的网络销售渠道。目前,美国约有840家经销商在销售现代汽车。据现代汽车美国公司称,目前只有18家汽车制造商计划从1月份开始在亚马逊上销售汽车,但下半年将有更多汽车制造商加入。
现代汽车的相关人士表示:“这将有利于消费者。”
这位官员表示:“消费者将能够更容易地在网上比较更多的选择来购买汽车。”经销商可能会通过降低每件产品的利润率,提供比线下更有竞争力的价格,以扩大客户群。”
配备alexa的车辆
IonIQ电动汽车系列的制造商计划在美国的下一代车型上安装亚马逊的虚拟助理技术Alexa。
从2025年开始,现代汽车的司机将可以简单地让Alexa播放音乐、播客或有声读物,设置提醒,更新待办事项列表和查看日历。
消费者可以在路上控制他们的智能家居,比如在回家的路上要求给房子暖一下,仔细检查门是否锁上了,管理智能照明和Alexa程序。
司机还可以要求Alexa提供最新的交通状况或天气预报,并通过语音控制车内媒体播放器或导航系统,即使在互联网连接时断时续或不可用的情况下也可以使用Alexa的某些功能。
“美国现有的机型一直只提供语音识别功能。但Alex将使驾驶员能够在车辆中使用物联网。”
现代汽车的目标是通过云优先的技术战略,成为一个更加数据驱动的组织,将其当前的本地应用程序(支持研究、产品工程和客户互动等各个方面)迁移到AWS,这是与亚马逊达成的多年协议的一部分。
这家汽车制造商计划优先考虑制造和供应链等业务案例,以帮助优化生产并最大限度地降低成本,安全性和灾难恢复能力,以及联网汽车开发,为全球驾驶员带来新功能。
现代汽车集团总裁兼全球首席运营官(coo) jos
Mu?oz表示:“期待与亚马逊建立富有成效的长期合作关系。”他同时兼任现代汽车和捷恩斯汽车北美公司总裁兼首席执行官。