
【编者按】在数字时代的外卖江湖,一场关于身份与生存的暗战正在上演。当非法务工者通过租赁合法账户穿梭于伦敦街头,当科技平台的面部识别系统被轻易绕过,我们看到的不仅是监管与漏洞的博弈,更是全球化背景下劳动力流动的复杂图景。本文揭露的不仅是外卖平台的灰色产业链,更折射出移民政策、科技伦理与社会公平之间的尖锐矛盾。当“工作权”成为明码标价的商品,谁在获利?谁在失语?让我们透过这场触目惊心的调查,思考技术繁荣背后那些被折叠的真实人生。
在主流外卖平台非法接单曾经普遍到人们都懒得遮掩。今年夏天,我只需站在伦敦市中心某处由英国内政部资助的难民酒店外观察,就能轻易发现成群结队的外卖员公然在此接单运营。
随后我拍摄的接近这些工人的视频在网络上疯传,在社交媒体和YouTube上累计播放量突破700万。视频引发如此强烈反响的部分原因在于,它撕开了某种早已存在却无人正视的真相。
全英各地许多人都曾有过这种不安体验:送餐员与APP照片完全不符,似乎完全不会说英语,更不像拥有合法工作身份。
事件引发的舆论海啸促使斯塔默政府出手严打——Deliveroo、JustEat和UberEats等所有主流外卖平台被传唤至唐宁街,收到“限期整改否则严惩”的最后通牒。
与此同时,街头出现了肉眼可见的整顿:警察被拍到与电动自行车上的外卖员交谈,内政部管辖的酒店内展开大规模逮捕行动。
各家科技平台也相继承诺整改,宣称将通过加强人脸识别核查来打击违规者。
但与我交流过的合法外卖员始终怀疑这些措施的效果。据他们观察,疑似非法务工者依然源源不断。
为此我们决定展开暗访,探查究竟有何改变。
毫无疑问,政府行动让人更加警惕。从移民酒店明目张胆接单的现象确实减少了。
然而我们发现,在英国的工作权已然变成明码标价的商品——可被买卖,更常见的是以可观利润出租。
调查显示,Facebook上每周花50-80英镑就能租到JustEat或Deliveroo账户。有卖家甚至以夫妻名义注册所有主流平台账号,仅凭“能在英国工作”这一资格就坐收丰厚被动收入。
这正是夏季整顿无法根治的症结:无论非法工作者多嚣张,他们使用的账户始终在为某个具备合法资质者赚钱。
科技平台的解决方案意外地执着于技术升级——依赖人脸识别核验身份匹配。
但我们发现,“工作权贩子”早已设计出让非法工作者轻松扫描他人面孔的漏洞方案。
更令人咋舌的是,Stuart外卖平台仍能轻易接入。只需从热情的卖家那里获得登录凭证——尽管这些账户实际属于某位女性,而非网上叫卖使用权的男性。
只要英国黑市通道依然畅通,这个问题注定如影随形。
工作权绝不该成为牟利工具,无论线上线下。





