
给自家Fire TV Stick配过一款智能配件的用户注意了,接下来几周你们将收到一笔即时退款。亚马逊刚刚宣布了这一消息,原因是公司决定让旗下产品Fire TV Blaster正式退役。据这家线上零售巨头透露,这款能让家庭秒变智能的神器(通过连接Fire TV Stick和Echo音箱实现)将在“未来几周内”彻底停止工作。
当初推出Fire TV Blaster时,它的核心卖点是搭配Fire TV Stick或Echo智能音箱,实现家庭娱乐系统的免提语音控制。
设置完成后,用户只需对Alexa下达指令,就能开关音响、调节音量,甚至切换机顶盒频道。
听起来很美好对吧?可惜这款设备大约一年前就因大量负面反馈下架了,主要槽点集中在复杂的安装流程。后来亚马逊推出了功能相似但操作简易得多的Fire TV Cube,让Blaster显得更加鸡肋。如今用户已收到通知:设备即将彻底失效。
为了安抚用户,亚马逊在英国地区推出了全额退款补偿——34.99英镑的礼品卡将自动充值至购买账户。官方表示退款会在24小时内到账,用户无需任何操作。
美国用户则将获得Fire TV Cube的专属折扣。
“我们发送此邮件是因为您曾购买Fire TV Blaster——这款配件配合Fire TV Stick和Echo设备可实现音响与电视的免提控制。”AFTVnews公开的邮件中写道。
“未来几周内,Fire TV Blaster的服务支持将终止,设备也会停止运行。”
除了退款补偿,亚马逊还确认将提供免费旧设备回收服务。用户只需打印预付运费标签,寄回设备即可。





