编者按：在电商竞争白热化的今天，配送速度已成为巨头们争夺用户的关键战场。亚马逊近日宣布推出付费极速配送服务，将生活必需品、电子产品等九万种商品纳入三小时达范围，更在部分城市推出一小时闪电送达。这不仅是应对沃尔玛等对手的竞争策略，更是对消费者日益增长的即时需求的前瞻布局。从两日达、当日达，到如今的小时级配送，电商物流的极限不断被刷新。这场“速度游戏”背后，是人工智能、区域化网络和无人机等黑科技的全面较量。当“快”成为标配，下一个决胜点又会在哪里？让我们透过亚马逊的最新动作，一窥未来零售的竞争版图。
纽约讯——亚马逊周二宣布，已在美国推出付费极速配送服务，涵盖食品杂货、服装、非处方药品、清洁用品和电子产品等精选商品。
这项举措正值亚马逊面临沃尔玛日益激烈的竞争，同时也为了满足消费者对更快配送速度不断增长的需求。
这家电商巨头表示，全美两千多个城市、城镇及郊区用户，现可选择从其九万种极速配送商品中下单，享受三小时内送达服务。亚马逊Prime会员收费4.99美元，非会员则需支付14.99美元。
公司透露，在数百个地区已开通一小时送达服务，覆盖洛杉矶、芝加哥、华盛顿等大都市，以及爱荷华州得梅因、爱达荷州博伊西等中小城市。Prime会员使用此项服务需支付9.99美元，非会员费用为19.99美元。
这家总部位于西雅图的企业表示，去年末已开始测试这项特快配送服务，并于本月全面推广。
“我们发现了这个机遇——运用独特的运营专长和配送网络，让顾客生活更便捷，同时为Prime会员释放更多价值。”亚马逊全球运营高级副总裁乌迪特·马丹在声明中强调。
自2005年推出Prime会员计划以来，亚马逊持续升级服务。最初仅为会员提供百万件商品（主要是DVD、CD和书籍）的两日免费配送，如今Prime会员可享受35个品类超3亿商品的优惠，其中数千万商品支持免费当日达或次日达。
通过应用机器人技术和人工智能优化订单处理，并将美国配送网络划分为八大区域，亚马逊成功压缩了配送时长。
更令人瞩目的是，亚马逊正在测试30分钟内的超极速配送服务。目前该服务已在印度、墨西哥、阿联酋多个城市推出，并正在美国和英国部分社区进行试点。
老对手沃尔玛同样在配送赛道上发力。这家总部位于阿肯色州本顿维尔的企业宣称，其三小时内当日达服务已覆盖美国95%人口，较三年前的76%大幅提升。沃尔玛还持续拓展无人机配送业务，今年1月宣布与Alphabet旗下公司Wing合作，新增150家门店提供无人机配送。预计到2027年，双方合作的无人机配送点将从洛杉矶延伸至迈阿密，总数达270个。
正试图扭转销售颓势的塔吉特百货，则通过携手Shipt及测试新型配送模式加速布局。目前Shipt为全美80%人口提供当日达服务，其中约八成订单能在三小时内送达，年度会员费为99美元。
