一项调查被告知，澳大利亚的电信公司必须保证，当3G网络关闭时，紧急服务不会中断。
新南威尔士州电信管理局首席技术官詹姆斯·皮肯斯在参议院的一次调查中表示:“如果人们无法拨打零号电话，要么是因为他们使用的手机无法拨打，要么是因为3G信号不再存在而失去了覆盖范围，那么他们的生命将受到威胁。”
该委员会正在调查关闭3G业务及其潜在影响，澳大利亚电信和Optus的高管将于周三作证。
澳大利亚电信将于8月31日关闭3G服务，Optus将于9月关闭3G服务，TPG/沃达丰将于1月停止运营。
来自新南威尔士州监管紧急通信的政府机构的皮肯斯表示，如果电信公司无法提供同等的4G覆盖，关闭服务应该推迟。
“我们倾向于分阶段关闭3G服务，”他周二在新南威尔士州南部库马(Cooma)举行的首次公开听证会上表示。
“这将确保覆盖问题和过渡问题得到逐地密切监测和管理。”
联邦政府最近表示，10.2万部现役手机不兼容4G的三零通话，与3月份的74万部相比大幅下降。
这些设备通常是在海外购买的或二手的，使用4G数据进行常规通话和短信，但由于没有使用Voice over LTE技术，因此在3G通话中会掉线。
用户可能没有意识到他们的手机是由制造商这样配置的，直到3G网络关闭，他们需要拨打紧急电话。
电信公司为客户提供了一项服务，通过在号码3498前发送“3”来检查设备状态。
如果用户需要升级他们的手机，他们也会在非紧急呼出时听到预先录制的信息。
Telstra和Optus表示，在3G关闭之前，他们一直在改善4G和5G的覆盖范围，并向弱势客户提供免费手机。
但调查被告知，电信公司和联邦政府可能没有意识到关闭的更广泛影响。
个人医疗设备，如心脏监测器、农业技术和测量员的工具都依赖3G网络。
“我们觉得政府和电信公司没有足够广泛地参与进来，以了解关闭对我们这样的行业的影响，”澳大利亚测量师协会首席执行官米歇尔·布利卡夫斯说。
“作为建造业的重要组成部分，测量师是香港经济的命脉，因为没有他们，任何项目都无法开始或完成。”
“在目前住房短缺的情况下，对测量员的需求更大。”
卫生、通讯和交通组织也将于周三在堪培拉国会大厦接受调查。
