托特尼斯被评为英国”最自鸣得意”的小镇，这主要归功于其遍布独立精品店和餐饮店的高街。《每日邮报》报道称，当地一位商人将这个自封为”创意之都”的小镇形容为拥有”金发姑娘高街”。
该镇的自负名声部分源于其明显缺乏连锁店。正如《每日邮报》所指出的：”作为全国性大型咖啡连锁品牌的唯一代表，Coffee#1咖啡店在其相对宽敞的店面里只有寥寥几张桌子有人光顾。”
这可能是因为其位于相当陡峭的高街顶端，距离主要停车场有一定距离。
十二年前，当咖世家试图在这个集镇开设分店时，托特尼斯就明确表示不欢迎全国连锁品牌。据《德文郡生活》报道，这引发了居民6000人联名抗议，向规划部门提交了300份反对意见，并创建了抗议网站”notcosta.co.uk”。
尽管可以选择继续开业，但在时任总经理克里斯·罗杰斯承认托特尼斯是”一个拥有悠久而自豪的独立零售商历史的小镇”后，咖世家最终撤回了计划。
布里欧什咖啡馆的前台经理加文·布朗生动地回忆了当时的骚动，他告诉《每日邮报》：”当地人对这件事非常愤怒。
“人们担心每家全国连锁店都会开始打我们的主意。
“这里的人们强烈认为这个小镇是英格兰的创意之都。
“这里有许多艺术零售商，许多古怪的商店。人们觉得连锁加盟店会削弱这个地方的特色。
“独立性并非托特尼斯能够逆城镇中心衰败趋势的唯一原因。
“我们拥有海岸、荒野、美丽的乡村和家门口的惊人历史。这些都帮助吸引游客。但与众不同也很重要。”
在格林咖啡馆，约翰·波拉德对此表示赞同，他将托特尼斯描述为”一个小型珍奇商店”，同时驳斥了连锁店性价比更高的说法。
他解释说：”我们的咖啡比咖世家便宜，我们的馅饼比最近的连锁竞争对手便宜。
“是的，托特尼斯很成功。想到英格兰北部类似小镇的商店状况，我就不寒而栗。
“但我们也面临压力。我们的商业能源合同令人窒息。我们向地方政府和中央政府缴纳的税款已达到营业额的5%。家庭企业得不到任何支持。”
托特尼斯葡萄酒和美食商店老板、前投资经理西蒙·摩尔曼表示：”相对而言，我们正在蓬勃发展。
“所有游客都告诉我同样的话：”我们希望我们的高街能像你们的一样”。
“但我认识的几乎每个托特尼斯商人都在缩减营业时间或裁员。
“认为本届政府支持增长的说法完全是胡说八道。商业税率翻了一番，最低工资和国民保险缴款增加了，当地停车费也飙升了。
“为什么还有人会对高街陷入困境感到惊讶。”
在迷人的托特尼斯小镇，连锁店的明显缺席让当地企业感到高兴。24岁的费尔贸易仙女店主罗西·塞奇向《每日邮报》讲述了社区支持对其业务的重要性。
“如果H&M搬到我们隔壁，我们就完了，”她说。她回忆起住在埃克塞特一条商业街上的时光，那里的独立商户艰难地与各大品牌抗衡。
“这在托特尼斯不会发生，因为我们有一个非常强大的社区，愿意为保护已有的一切而奋斗。”
托特尼斯市长蒂姆·贝内特也向该刊物分享了见解。”我们成功的秘诀是什么？没有单一因素。虽然居民们把很多功劳归于阻止了咖世家等大型连锁店入驻，但事实上我们并不是大多数连锁店寻找的目标。”
他强调了与该镇许多列入保护名录的建筑相关的挑战和成本。
“我们现在有不错的零售组合。连锁店不占主导地位，我们的独立商店有公平的成功机会。”
贝内特强调了旅游业的作用和街头市场的关键影响。”镇议会知道度假者的重要性，”他说。
“但我们不能只依赖夏季生意。”
他强调了季节性市场的重要性：”街头市场至关重要。我知道有些商店在我们三个圣诞市场期间赚的钱比全年其他时间的总和还多。没有这笔收入，它们就会倒闭。
“我们没有任何幻想。托特尼斯的兴衰取决于它的高街。”
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