巴蒂电信旗下数字部门Xtelify周一宣布推出面向企业和电信运营商的新云平台及人工智能软件产品，同时与新加坡电信、环球电信和巴蒂非洲公司达成合作伙伴关系。
该公司在一份声明中表示，Airtel云平台提供包括基础设施即服务、平台即服务在内的一系列服务，并支持安全迁移和扩展。
这家印度第二大电信运营商补充道，新推出的人工智能软件平台为电信运营商提供数据引擎、员工工具和客户互动模块，旨在改善服务并提升每用户平均收入(ARPU)——这是该行业的关键指标。
作为计划的一部分，巴蒂电信已与新加坡电信、环球电信和巴蒂非洲公司合作部署该平台，支持人工智能驱动的劳动力优化、全渠道客户服务和实时客户互动等应用。
印度一直在加大力度试点本地云数据存储。根据国际数据公司2024年报告，该国云服务市场规模2023年估计为83亿美元，预计到2028年将增长至242亿美元。目前该市场主要由外国公司主导。
上月，巴蒂电信宣布与人工智能搜索引擎Perplexity合作，为其3.6亿客户提供12个月的免费订阅服务。
(1美元=87.5700印度卢比)
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