
【编者按】在快节奏的现代社会中,无数家庭正默默承受着工作与生活的双重挤压。本文通过一位悉尼母亲的真实日常,揭示了当代职场父母面临的普遍困境:在育儿、家务与全职工作之间疲于奔命,个人时间与幸福感被不断压缩。随着科技发展,工作效率提升并未转化为闲暇时光,反而加剧了“永远在线”的焦虑。全球范围内,缩短工时的呼声日益高涨,四天工作制从理想走向实践,其带来的生产力提升与生活平衡令人振奋。然而,真正的变革不仅需要制度创新,更需打破传统性别角色与社会结构束缚。当人工智能浪潮席卷职场,我们是否该追问:技术进步究竟为谁节省了时间?这篇文章不仅是一面镜子,映照出无数人的生存现状,更是一声警钟,催促我们重新思考工作与生活的本质意义。
清晨踏进办公室时,二胎妈妈安娜·达迪奇已经感觉“像打完了三场仗”。
这位42岁的女性住在悉尼内西区马里克维尔,从事全职工作,同时仍在哺乳她最小的孩子。她说自己永远处于精疲力竭的状态。
工作日里,她的日常从清晨5:30开始,这样才能赶在上班前收拾妥当,并将孩子们送到托儿所。
她将这个过程形容为“无限循环副本”。
“我们的生活像军事化管理,一旦常规被打破(比如有人生病),一切都会变得艰难数倍。”她坦言。
达迪奇的丈夫负责晚上接孩子,但随后还有晚餐准备、洗澡时间以及哄睡大战。
冬季尤其可怕,她说,因为孩子们总会从托儿所带回各种病毒。
“我们的社交几乎归零。晚间聚会根本不敢想,而且我们通常累到根本提不起劲,这类活动现在少得可怜。”
在澳大利亚,达迪奇的处境并非个例。
如今绝大多数女性都在工作,即使生育后也继续如此。
现代工作制度该升级了吗?
明年将是美国汽车制造商亨利·福特在其工厂首创五天工作制的第一百周年——当时这比普遍实行的六天工作制有所缩短。
斯威本科技大学管理学副教授约翰·霍普金斯认为,现代工作制度再次到了需要升级的时刻,包括缩短工时的可能性。
尽管四天工作制的概念已被讨论了五十多年,但在过去十年间,对弹性工作安排的需求出现了显著增长。
霍普金斯指出,过去一个世纪里,互联网等新技术加快了人们的工作节奏,但这并未必然为劳动者释放出更多时间。
“实际情况恰恰相反。他们只是在相同时间内被要求完成更多工作。”他说。
霍普金斯表示,科技甚至导致人们工作时间延长,因为它使得查看邮件或下班后待命成为常态。
“我们需要更多时间休息与恢复。”
缩短工时的益处
正在应对历史最低生育率问题的日本,正通过缩短工时来鼓励生育。
今年四月,东京都政府推出弹性工作制度,允许员工每周休假三天,同时在四周周期内保持总工时不变。
一位发言人在给SBS新闻的声明中表示,该计划帮助员工平衡工作与育儿责任,同时也让无子女的员工能照顾家人或追求个人发展。
另一项针对幼童父母的专项计划,允许他们每天缩短最多两小时工作时间。
“这些工时无需后续补回。”该发言人强调。
霍普金斯的研究发现,允许员工减少工时(且薪资不变)能带来显著益处:病假减少、人员流动率降低、职业倦怠和工作压力缓解。
在霍普金斯于澳大利亚开展的研究项目中,10位高级经理接受了关于推行四天工作制体验的访谈。
2023年发布的预览报告显示,70%的雇主观察到生产力提升,其余30%表示没有变化,没有任何雇主报告生产力下降。
积极效果包括病假减少,以及在人才竞争和员工保留方面能力增强。
员工们发现他们有时间处理生活事务、享受周末旅行(包括探亲),并投入自我关爱活动,如锻炼、按摩和就医。他们也有更多时间发展兴趣爱好。
七月发表于《自然·人类行为》期刊的论文同样指出,试行四天工作制的员工职业倦怠率更低,工作满意度更高,身心健康状况更好。
这项调查涵盖澳大利亚、加拿大、新西兰、英国、爱尔兰和美国141家机构的超过2800名员工。在六个月试验开始前,诸如“不必要的会议”等低价值活动被取消,为缩短工时做好准备。
四天工作制只是日益流行的多种弹性工作安排之一,其他还包括混合办公、远程工作、无限休假、性别中立的育儿假以及弹性公共假期。
“你需要时间休息和恢复”
霍普金斯指出,亨利·福特将工作日从六天减至五天的原因之一,是他意识到生产力并未下降。
他以澳式足球联盟球员为例,指出他们每年只有六个月每周比赛一次。
“如果每周比赛两到三次会怎样?伤病会增加,表现会下滑。”
他表示,参与四天工作制调查的部分受访者说,他们不再经历工作周开始前的“周日恐惧症”——那种通常感到害怕或焦虑的情绪。
霍普金斯说,这也让人们有更多时间反思工作,并找到改进方法。
“你在工作时永远不会有好点子,好点子总出现在洗澡或遛狗时,因为你的大脑在思考不同事物,从而激发创造力。”他说。
“关键在于找到工作、休息与恢复之间的最佳平衡点,以优化表现。”
中青年劳动者的疲惫困境
霍普金斯认为工时制度将被重新评估,部分原因在于劳动者正经历职业倦怠。
墨尔本大学2023年发布的《未来工作状况研究报告》显示,33%的中青年劳动者因工作外责任难以集中精力工作,而高龄劳动者(55岁及以上)的这一比例仅为11%。
该研究分析了1400名澳大利亚劳动者的数据,发现黄金年龄劳动者(18至54岁)感觉时间不足的可能性是年长劳动者的两倍。
超过半数无法享受弹性工作的受访者表示感到疲惫(55%),而享有弹性工作条件的劳动者这一比例为45%。前者在工作时的积极性也较低。
工会推动四天工作制
七月,澳大利亚制造业工会与澳大利亚护理助产士联合会均发表声明,呼吁推行更短工作周。
这些呼吁发生在政府八月召开为期三天的经济改革峰会(生产力圆桌会议)之前。
同月,澳大利亚工会理事会加入呼吁四天工作制的行列,其主席米歇尔·奥尼尔主张缩短工时对劳动者和雇主是双赢。
澳大利亚制造业工会全国秘书长史蒂夫·墨菲指出,过去十年生产力提升带来的收益流向了资方而非劳动者。
“公平分享生产力成果最合理的方式,就是让劳动者减少工时,转向更短的工作周。”他表示。
澳大利亚统计局数据显示,截至去年三月的年度劳动生产率下降1%,而工作时间却增长2.3%。
生产力委员会六月发布的公告指出,过去十年生产力增长已陷入停滞。
“若缺乏持续的生产力红利,更平衡生活的梦想……对许多澳大利亚人而言恐将遥不可及。”
自1980年以来,澳大利亚人将约23%的生产力红利(通过自动化和技术进步提升生产力所节省的资源)用于减少工作,其余77%转化为更高收入。
报告指出,澳大利亚人选择将这些节省用于升级生活方式,如购买精品咖啡和更昂贵的度假,而非进一步缩短工作日。
人工智能有望推动生产力进一步提升,工会要求这些红利应与劳动者共享。
澳大利亚护理助产士联合会联邦秘书安妮·巴特勒表示,工会相信缩短工作周将促进性别平等,正如参议院工作与关怀特别委员会2023年报告所指出的,这将使伴侣间更易分担照料责任。
委员会报告指出:“通过重新定义‘全职’工作,推动文化从关注工时转向关注生产力与工作质量,缩短工时模式可能消除女性职业发展的部分障碍。”
兼职工作的薪酬也可能提高,因为两天工作将被视为“半个全职等效”。
巴特勒认为,缩短工作周将对女性劳动参与率产生积极影响,增加劳动者平衡健康与照料责任的时间,最终提升人才保留率。
政府会支持四天工作制吗?
绿党也支持推行四天工作制。
“这是更优的工作方式,将劳动者的健康与幸福置于首位,同时让企业生产力腾飞。”绿党就业事务发言人、参议员芭芭拉·波考克表示。
作为竞选承诺的一部分,绿党曾支持向公平工作委员会提交测试案例,并设立国家机构指导四天工作制实施。
波考克表示绿党仍致力于这项政策。
总理安东尼·阿尔巴尼斯七月向《澳大利亚人报》表示,他将支持生产力圆桌会议提出的、获得商界、工会和民间社会广泛支持的务实措施。
八月,在联邦生产力圆桌会议召开前一周,阿尔巴尼斯称政府“暂无计划”采纳四天工作制理念,财长吉姆·查默斯则表示四天工作制政策“并非当前重点”。
曾在联邦竞选期间撤回“强制堪培拉公务员每周五天到岗”提案的联盟党,在被问及是否支持四天工作制时显得态度模糊。
“自由党信奉自主权与赋能。”联盟党产业关系与就业事务发言人蒂姆·威尔逊在给SBS新闻的声明中表示。
“生活水平提升源于通过薪资、创业、持股和小型企业实现发展的伙伴关系,我们将支持澳大利亚人自主奋斗。”
尽管缩短工作周益处显著,霍普金斯对四天工作制的研究也发现若干挑战。
包括克服对其提升生产力的质疑、调整排班系统以维持五天服务、以及兼职员工的管理等。
霍普金斯指出,转向四天工作制并非易事,需要规划与试点,但已推行该政策的企业坚持了下来,并收获了包括更好吸引和留住人才在内的益处。
家庭模式已告别1950年代
澳大利亚国立大学人口学家利兹·艾伦表示,提供更多职场弹性可帮助伴侣应对家庭生活压力,但若当局想提振澳大利亚已降至历史最低(每名妇女生育不足1.5胎)的生育率,这仅是拼图的一角。
住房可负担性、经济安全、性别平等和气候变化等问题也需同步解决。
她指出,许多澳大利亚人正挣扎在基于过时性别规范建立的系统中养育家庭。
“在无酬家务劳动方面,男性并未承担公平份额,但这并非男性的过错,而是社会 conditioning 的结果。”她说。
“家庭早已不是旧日模样,家庭结构已变,但制度支持未能与时俱进。”
艾伦认为,或许该重新规划而非继续“削足适履”。
“我们不断自我苛责,因为现行体系行不通。
我们缺乏破旧立新的远见。”
人们渴望分享AI节省的时间
虽然居家办公等安排为部分劳动者节省了时间,但并非所有人都能受益。
霍普金斯表示仅有约三分之一岗位适合远程工作。
但他指出,改进排班制度和增加休假机会可帮助这些劳动者。
也可考虑让员工在家完成部分工作内容,例如需要处理行政事务和填写日志的火车司机。
人工智能可能帮助员工更快工作,霍普金斯强调“人们希望分享被节省的时间”。
“他们不愿继续维持百年前的工作时长。”
但他表示这最终取决于技术管理和企业主的决策。
“一种痛苦的感受”
达迪奇每周居家办公两天,她的丈夫每月有数次实行四天工作周。当三岁和16个月大的孩子生病或出现紧急情况时,她的母亲也会帮忙。
她担心自己和丈夫过于疲惫,无法全心陪伴孩子,正在错过那些珍贵瞬间。
“我担心长此以往会对孩子产生影响。”
达迪奇深知自己已属幸运,情况本可能更糟,但她忧虑自己因持续压力和能量枯竭而未能充分体验生活。
“这是一种痛苦的感受。”她说。
“这是难以挣脱的循环:内疚、担忧与自我批判。”
本文是现代家庭如何平衡工作压力系列报道的第二篇。点此阅读第一篇。
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