全球商务旅行协会(GBTA)本周在亚特兰大举行的GBTA大会上发布了《2024年商务旅行指数展望》，预测到2024年底，商务旅行支出将达到1.48万亿美元，高于2019年1.43万亿美元的纪录。
预计每年都将继续增长，到2028年，商务旅行支出预计将超过2.0万亿美元。该报告基于来自72个国家44个行业的数据，包括对来自全球28个市场的4100名商务旅行者的调查，提供了关于旅行频率、偏好、公司卡使用等方面的见解。
GBTA首席执行官Suzanne Neufang表示:“我们正在见证该行业的预期反弹，这反映了企业的弹性和适应性以及全球商务旅行的价值。”她还报告说，该数据未经过通胀调整。
该协会表示，未来几年预计的持续增长表明，由于全球经济“相对稳定”、被压抑的需求残余以及疫情前商务旅行习惯的回归，商务旅行行业将有一条强劲的前进道路。
然而，Neufang警告说:“我们必须保持警惕，适应这一稳定时期潜在的不利因素，因为经济状况的变化、技术进步和可持续性发展等因素也将影响该行业的未来。”
在GBTA的区域分析中，亚太地区将成为今年商务旅行支出最多的地区，2024年将占全球商务旅行支出的41%以上。北美预计将位居第二，占全球支出的26.7%，欧洲紧随其后，占26.4%。拉丁美洲预计占3.6%，中东占2%。
Visa商务解决方案高级副总裁兼北美区主管Veronica Fernandez在亚特兰大表示:“数字化的加速发展为技术预测新的客户期望创造了机会，并实现了无缝、安全和灵活的商务旅行体验。从数字票务到为商务旅行设计的虚拟卡，一切都被重新构想，以满足客户在数字优先世界中的需求。”
根据旅行者调查的结果，该报告指出，超过一半的商务旅行者将他们的公司信用卡加载到移动钱包中。但这因地区而异，亚太地区的普及率最高，69%的受访者表示他们在数字钱包中使用公司卡。
费尔南德斯补充说:“我认为这是未来的趋势，我们会看到更多这样的情况。”
