英国内政部宣布了一项与保险业“打击”欺诈的新宪章。
该部门表示,这项自愿协议将针对“试图通过虚假索赔操纵保险市场,并诱使无辜民众购买虚假保单”的欺诈者。
它补充说,该宪章包括“识别和解决漏洞,加强合作和改善受害者支持”的承诺。
英国内政部表示,该章程涵盖了“绝大多数保险部门”,从“一般保险公司到承销商”。
与此同时,英国保险公司协会(ABI)发现的欺诈性保险索赔在2023年达到11亿英镑,与前一年相比,发现的索赔数量增加了16%。
不仅诚实的客户面临更高的保险费,而且这些欺诈者在追求利润的过程中并不关心人们是否受到伤害
大卫·汉森勋爵
英国内政部表示,骗子精心策划事故的“撞车换现金”骗局正在成为一个“重大问题”。
保险欺诈局目前正在调查6000多起涉嫌欺诈性汽车保险索赔,这些索赔可能与现金诈骗有关,据估计,潜在欺诈的总价值超过7000万英镑。
这份章程是在最近的联合欺诈工作组会议上宣布的,其中包括承诺查明“非法保险中介”利用的政策,这些人假装是经纪人或向客户出售完全虚假的保险。
它还承诺加强数据安全措施,以阻止欺诈者利用客户详细信息来锁定目标人群,并审查用于推广虚假保险产品的策略和网站。
英国国家犯罪局(National Crime Agency)的国家评估中心也在对保险行业中专业推动者的角色进行审查,在这种情况下,有人会提供虚假证据来支持虚假的保险索赔。
英国内政部负责欺诈事务的大臣大卫?汉森勋爵(Lord David Hanson)表示:“欺诈是一种骇人听闻的罪行,我们决心打击这些冷酷无情的罪犯。”
“诚实的客户不仅面临更高的保险费,而且这些欺诈者也不在乎人们在追求利润的过程中是否受到伤害。”
伦敦市警察局的临时助理局长尼克·亚当斯说,保险欺诈“不是一种没有受害者的犯罪”。
亚当斯补充说:“这增加了诚实客户的保费成本,而那些出售虚假汽车保险或故意制造道路交通事故以索取赔偿的欺诈者则使驾车者处于危险之中。”
“保险欺诈执法部门是执法部门和业界的合作伙伴,是打击这一罪行的最前线。”
根据英国国家统计局最新的犯罪调查统计数据,欺诈是英格兰和威尔士最常见的犯罪行为,在截至2024年6月底的12个月里,每16个成年人中就有一个经历过欺诈。
英国保险协会总干事汉娜?古尔加(Hannah Gurga)表示,保险欺诈仍是“一个持续存在的威胁,侵蚀着人们对社会的信任,破坏着我们的经济繁荣”。
英国内政部表示,该章程得到了英国保险经纪人协会、伦敦和国际保险经纪人协会、伦敦劳合社、劳合社市场协会和国际承销协会以及英国保险协会的支持。