微软已经在人工智能上投资了数十亿美元,并计划重新开放宾夕法尼亚州的一座核电站,为这项技术提供动力。然而,企业竞争对手Salesforce的首席执行官马克?贝尼奥夫表示,微软的努力还不够,微软实际上对人工智能行业造成了“极大的伤害”。
贝尼奥夫本月早些时候在“规模快速反应大师”播客的一集节目中说,“当你看到我们向客户销售副驾驶的情况时,你会感到失望。”“它不起作用,它把数据喷得到处都是,它不能给客户带来价值。我还没有找到一个客户使用过Copilot来实现转型。”
贝尼奥夫说,Salesforce的客户对微软交付人工智能的方式感到“非常困惑”。
“Copilot真的是新的微软Clippy,”贝尼奥夫说,他指的是微软在2007年停产的曲别针形状的办公助手。“我不认为Copilot会出现,我不认为客户会使用它。”Salesforce是微软的竞争对手。
马克·贝尼奥夫。摄影师:David Paul Morris/Bloomberg通过Getty Images
微软表示,Visa、本田和辉瑞等公司都在使用Copilot。
微软已经进行了几项引人注目的人工智能投资,其中包括向OpenAI投资130亿美元。