在一次故障导致意外的重复交易后，联邦银行的客户已经恢复了他们的合法账户余额。
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周六上午，一些客户意外重复付款，据称导致一些账户透支，该银行对此表示道歉。
受影响的人数和问题背后的原因尚未公布。
该银行表示，在美国东部时间下午5点30分之前，它已经完成了撤销重复交易的过程，并通过其应用程序解决了其他问题。
“我们很抱歉给您带来不便，”该公司表示。
“谢谢你对我们的耐心。
“请放心，任何费用都将退还。
“客户不需要联系我们来要求这个。”
该银行早些时候在社交媒体上发布的一份关于故障的声明引发了客户的投诉。
一些人担心自己的账户被透支了。
上周四，该银行因发送1.7亿封违反澳大利亚反垃圾邮件法的电子邮件而道歉，并同意支付750万美元。
澳大利亚通信和媒体管理局表示，在2022年11月至2024年4月期间向CBA客户发送的营销信息违反了《2003年垃圾邮件法》，因为它们没有提供退订的方式。
该机构表示，总共有3400万条信息被发送给了那些没有同意或已经撤回同意接收此类信息的人。
澳大利亚联合通讯社
