布城：拿督斯里赛夫丁说，移民局将从2025年1月开始推出网上特别通行证（eSP），以加快政府交易。
内政部长表示，这也是数字化服务提供的举措之一。
特别通行证是发给外国人的文件，根据1963年《移民条例》第14条，持有人有权进入马来西亚并在马来西亚停留不超过30天。
赛夫丁·纳苏蒂安说，目前，特别通行证的申请和签发都是手工进行的，这意味着申请人需要亲自到柜台提交文件。
他说：“入境事务处签证、通行证及通行证科的社交及专业访问通行证柜台的交易总额中，平均有50%与特别通行证申请有关，因此造成挤塞。”
“eSP的实施将有助于减少前来柜台的顾客的拥挤，并灌输一种‘沉默办公室’的新工作文化，”他在昨天出席了马来西亚新闻社的月度会议后告诉记者。
内政部副部长拿督斯里Shamsul Anuar Nasarah也出席了会议。
2023年共签发了139344张特别通行证。截至今年10月，共向外国人发放了11.019万张特别通行证。
赛夫丁·纳苏蒂安说，可以申请eSP设施的人包括任何等待新申请或延期决定的外国公民，以及交换长期社会访问通行证和专业访问通行证。
那些遇到诸如生病（住院）、卷入交通事故、自然灾害或处于申请人无法控制的情况以及其他被认为适当和合理的原因等问题的人，也可以申请该设施。
赛夫丁·纳苏蒂安说：“基本上，eSP是一个为申请人管理移民相关事务的设施，特别是在紧急情况下或需要特别考虑的情况下。”
然而，他强调，当申请过程在网上完成时，内政部不会在安全方面妥协。
申请人必须符合现行政策所规定的条件和资格，并须上传所需的证明文件。他补充说，每一份申请都将由官员仔细审查，以确保只有真正符合条件的外国人才能获得eSP设施。
不符合资格要求或未获批准的申请人将被指示前往最近的移民局进行进一步检查和澄清其申请状态。
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