美国社会保障局（Social Security Administration）代理局长杜德克（Leland Dudek）周二在一封电子邮件中告诉员工，他希望该机构加强身份验证，并利用更多的人工智能。杜德克概述了该机构的三个月计划。
杜德克自2月中旬以来一直领导国安局，在前任代理领导层因与亿万富翁埃隆·马斯克的政府效率部在获取国安局敏感数据的问题上发生冲突而离职后，杜德克被任命为国安局局长。杜德克当时正在接受调查，罪名是不恰当地与司法部局长分享信息。
“我犯了一些错误，”他在Nextgov/FCW获得的这封电子邮件中写道。“我会继续犯错，但我会从中吸取教训。”
该机构因裁员、关闭办公室和与DOGE合作而成为头条新闻。特朗普和马斯克都散布了关于SSA欺诈的未经证实的说法。
周二，杜德克吹捧SSA加强了与国税局等其他机构的数据共享，以防止不当付款，以及“成功处理”收购-或自愿离职激励支付-该机构计划裁员约7,000名员工。杜德克写道，到目前为止，约有2700名员工选择了这个项目，超过2000人被认为有资格这样做，1400人已经签署了离职协议。
杜德克写道，该机构“在避免本财政年度非自愿裁员方面处于有利地位”，尽管他补充说，“我们将继续评估我们的能力，以满足我们为公众服务捐卵的首要任务，并使用重新分配等策略来满足需求。”
现在，杜德克的计划包括加强反欺诈努力，比如“率先建立最先进的身份证明方法，使公众能够安全地在线或通过电话与我们互动。”
该机构已经在使用政府提供的Login.gov和私人公司ID。为其在线账户提供身份证明。据报道，政府正在考虑做出改变，要求任何通过电话申请福利的人首先在网上验证自己的身份，如果他们无法通过数字方式完成这一过程，就必须亲自验证。这一举动可能会让成千上万的客户前往外地办事处。
根据这份为期三个月的计划，该机构还在努力结束“非必要合同”，将IT合同重点放在“关键任务工作”上，并寻找“简化IT合同的机会”，其中还包括将人工智能用于在线表格和签名的计划——后者也是拜登政府的一个重点——以及“增强行政/技术写作”。该机构还在“探索如何按照OMB的FedRAMP指导，以安全、受监管的方式实施人工智能，以简化和改善呼叫解决。”
特朗普任命金融科技高管弗兰克·比西尼亚诺（Frank Bisignano）领导该机构。参议院财政委员会将于下周为他举行提名听证会。
SSA没有立即回复记者的置评请求。
