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政府宣布了一项计划,旨在限制转售门票的价格,以打击那些大量购买门票然后转售以赚取巨额利润的票贩子。
这一上限将适用于现场活动行业的门票,包括体育、音乐、喜剧和戏剧。
这是政府的选举承诺之一,此前歌迷和音乐会观众抱怨一些转售门票的价格过高。
现在将启动一项公众咨询,以考虑上限及其金额——从票面价值到原价的30%不等。
另外,政府还呼吁提供动态定价的证据,即在需求旺盛的时候票价会上涨。
去年8月,当绿洲乐队的门票开始销售时,数百人在经历了动态定价后抱怨,一些粉丝以150英镑的初始面值购买了超过350英镑的门票。
根据英国竞争与市场管理局(CMA)的分析,在转售市场上出售的门票通常要高出50%以上。
英国贸易标准委员会(Trading Standards)的调查发现,有证据表明,门票被转卖的价格高达原价的6倍。
酷玩乐队(Coldplay)和泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)等音乐明星的粉丝抱怨称,在他们演唱会的门票售罄几分钟后,网上就出现了售价数千英镑的转售门票。
政府表示,其咨询将寻求对转售价格设定上限的意见,从原价到最高30%的涨幅。
部长们还提议限制转售者可以出售的门票数量,以允许他们在原始门票销售中购买的最大数量。
他们还希望为门票转售网站和应用程序制定新的法律义务,以监督他们向球迷提供的信息的准确性——由贸易标准和竞争与市场管理局负责执行。
文化大臣丽莎·南迪说:“我们正在采取行动加强对消费者的保护,防止球迷被骗,并确保花在门票上的钱回到我们令人难以置信的现场活动部门,而不是进入贪婪的票贩子的口袋。”
在咨询的同时,部长们还呼吁提供动态定价的证据——据说动态定价通常用于以较低的价格出售未售出的门票,但这意味着一些顾客被发现为高需求的赛事支付更高的价格。
英国政府表示:“要求提供证据将寻求有关现场赛事领域的票务系统是如何为球迷服务的,以及目前的系统是否提供了足够的保护,防止不公平的做法。”
去年,由于需求旺盛,绿洲乐队的粉丝们被要求支付每张门票350英镑,比宣传的价格高出约200英镑。
此前,诺埃尔和利亚姆·加拉格尔表示,他们不知道明年夏天他们在英国体育场的演出将采用动态定价,但他们承认,门票的推出并没有按计划进行。
Ticketmaster表示,它不会设定价格,这取决于“活动组织者”,他们“根据市场价值为这些门票定价”。
票务转售网站此前为自己的服务进行了辩护,Viagogo称其网站确保转售是“安全、安全的交易”。
Viagogo的老板此前告诉BBC,许多球迷实际上更喜欢在Viagogo上购买门票,而不是直接购票。
他说:“他们不想在周五早上被迫起床,排队等候,这可能会发生,也可能不会发生。”
Viagogo在一份声明中表示,它将“继续与政府进行建设性接触”。
它补充说,它将“期待全面回应咨询,并呼吁提供证据,以改善票务市场对消费者的保护”。
与此同时,Ticketmaster表示,它将支持对门票转售设置上限。
该公司表示:“自2018年以来,我们的转售一直以面值为上限,为粉丝提供一个安全的地方,出售他们无法以艺术家和活动组织者设定的原价使用的门票。”
“我们支持在全行业范围内引入转售价格上限的建议。我们也敦促政府打击机器人,禁止投机性门票销售。”
活动人士和音乐艺术家对这次咨询表示欢迎。代表英国音乐产业的英国音乐协会(UK Music)表示,希望制定“明确的价格上限”。
音乐人兼DJ胖小子斯利姆(Fatboy Slim)对政府的提议表示支持,称“很高兴看到钱回到了歌迷的口袋里,而不是经销商的口袋里”。
工党议员莎伦?霍奇森(Sharon Hodgson)也对政府的提议表示欢迎。她是议会跨党派滥用门票小组的主席,并在这个问题上进行了15年的竞选活动。
她说:“我希望所有受到虚高票价、投机卖票或在二级市场上当受骗的人都能参与这次咨询。”
反对票贩子的活动组织FanFair Alliance称这些措施“可能会改变游戏规则”。
该组织指出,其他国家——比如爱尔兰在2021年禁止了门票倒卖——表明,“通过立法防止门票倒卖牟利,可以极大地遏制在线票贩子和离岸转售平台的非法和反消费者行为。”英国只需要学习他们的榜样。”