据Downdetector称，美国各地的威瑞森用户周一报告了一次电话服务中断。
截至美国东部时间下午3:30，超过105,000名Verizon用户报告了电话服务问题。
X(以前称为Twitter)上的用户向Verizon支持部门表达了问题。许多用户报告说他们的手机上有SOS设置。
该公司代表伊利亚·赫姆林(Ilya Hemlin)表示:“我们意识到一个影响一些客户服务的问题。”“我们的工程师已经参与进来，我们正在迅速查明并解决问题。”
事故原因尚不清楚。
Verizon在美国拥有1.142亿用户
受飓风“海伦”袭击的社区由于风暴的余波导致手机中断。威瑞森保证已经做好了应对风暴的准备，在X上说:“威瑞森已经为飓风海伦做好了准备，拥有550个便携式网络资产和1000个移动发电机，确保社区、企业和急救人员保持联系。威瑞森也有资源来支持受影响的员工。”
