Afterpay的新产品允许购物者使用“先买后付”(BNPL)运营商进行更广泛的购物,这再次引发了对这个快速增长的行业应该受到多严格监管的争论,该行业正在等待政府政策的进一步细节。
周二,消费者权益倡导者警告说,这家BNPL巨头最近推出的Afterpay Plus产品——每月收取10美元的订阅费,让客户刷卡就能获得Afterpay贷款——可能会诱使澳大利亚人陷入更多的债务,而对他们偿还能力的检查却有限。
但美国金融科技巨头Block旗下的Afterpay回击了批评,称其绝大多数客户都按时还款,其产品为消费者提供了一种比信用卡更安全、无息的选择。
该公司的一位发言人表示,这项新服务允许客户使用Apple Pay、谷歌Pay或Samsung Pay在更大范围内贷款,将受到严格的保护。
他们表示:“我们将继续以低限额启动所有新的Afterpay客户。”因为Afterpay Plus只对现有客户开放,所以Afterpay Plus的订户将有相同的支出限制,以帮助确保安全使用。该产品将永远是无息的,并包括限制滞纳金、透明还款时间表和短信付款提醒等安全功能。”
发言人表示,在2023年第二季度,95%的Afterpay分期付款按时支付,98%的购买没有产生滞纳金。他们表示:“这与信用卡行业形成鲜明对比,信用卡行业受益于客户不全额支付余额,并在长期债务中循环。”
然而,澳大利亚金融咨询公司的首席执行官菲奥娜·格思里表示,Afterpay的新产品负担能力不足,信用检查也不完善。
她说:“就好像获得BNPL贷款还不够容易一样,购物者现在可以在更多的零售商那里获得Afterpay贷款,只需刷卡就更容易了。”“金融顾问已经被与BNPL债务斗争的客户淹没了——诱使人们承担更多债务只会让情况变得更糟。”
Afterpay是一家提供数字无息分期贷款的公司,消费者可以分四次分期付款,每两周偿还一次。长期以来,该公司一直与消费者群体存在争议,因为这种贷款不受信贷监管。
在2022财政年度,澳大利亚的BNPL账户数量从500万激增至700万,交易金额达160亿美元,比上一财政年度增长37%。
周二,BNPL提供商Zip在交易量增长11%和利润率提高的背景下,首次公布了正现金收益。消息传出后,该公司股价上涨5.8%。
随着BNPL行业的发展,联邦政府希望对该行业进行监管,同时也承认BNPL对传统信贷构成了竞争压力。
今年5月,澳大利亚金融服务部长琼斯(Stephen Jones)提出了一项新的监管制度,将BNPL归类为信贷产品,这意味着运营商必须遵守《国家消费者信贷保护法》(National Consumer credit Protection Act),并持有澳大利亚信贷许可证。有关这些变化将如何影响BNPL贷款的具体细节尚未公布,琼斯表示,他将在今年年底公布立法草案。
金融权利法律中心(Financial Rights Legal Centre)首席执行官卡伦?考克斯(Karen Cox)表示,她看到越来越多的消费者考虑用BNPL债务进行破产选择,尤其是在生活成本继续下降的情况下。
CHOICE的活动负责人安德鲁·凯利(Andrew Kelly)认为,BNPL公司应该受到强有力和安全的贷款义务的约束。他说:“像Afterpay这样的BNPL贷款机构多年来一直在利用澳大利亚消费者法的漏洞,而这款新产品只证明,他们将继续这样做,直到漏洞被堵上。”